Votre iPhone ne tient plus la charge et vous passez votre temps à le recharger ? C’est peut-être qu’il y a un problème avec votre batterie. Avant de prendre rendez-vous au Genius Bar et de vous acquitter d’une facture de 55 à 75 € pour la remplacer, voici comment faire pour tester vous-même votre batterie d’iPhone. Show
Votre iPhone ne tient plus la charge et vous devez le recharger plus régulièrement que d’habitude ? C’est peut-être le moment de faire remplacer la batterie. Rassurez-vous : comme l’indique Apple, ce processus est normal. « Les batteries rechargeables sont des composants consommables qui s’usent naturellement et dont les performances s’amenuisent au fil du temps. Leur vieillissement chimique entraîne une diminution de leur capacité à tenir la charge ». Mais avant de sonner le glas et de foncer en Apple Store, sachez que vous pouvez connaître l’état de votre batterie dès maintenant, par vous-même. Afin de vous assurer qu’il faut la changer, ou non. Des points à vérifier avant de se rendre en Apple StoreFaut-il remplacer la batterie pour la remplacer ? Non. En temps normal, Apple ne remplace pas les batteries sur demande du client. L’opération est recommandée par les techniciens uniquement et si la batterie est jugée en fin de vie. Ce qui est le cas pour les batteries Lithium-ion quand elles dépassent généralement 500 cycles de charges et de décharges complètes. En passant par le canal officiel, à savoir vous rendre dans un Genius Bar chez Apple, on vous dira si la batterie de votre iPhone nécessite d’être remplacée ou non. Un processus qui coûte 55 € pour les iPhone 5S aux iPhone 8 Plus, et 75 € pour l’iPhone XR et modèles plus récents. Mais si vous ne souhaitez pas vous rendre immédiatement dans un Apple Store, sachez qu’il est encore possible de faire tester votre batterie d’iPhone à distance. En contactant le support d’Apple, un technicien pourra par exemple procéder à une série de tests en ligne — la seule obligation étant d’être connecté en Wi-Fi. Et si vous préférez vérifier l’état de santé de la batterie par vous-même, la chose est tout à fait faisable. Voici comment faire. Comment tester soi-même la batterie d’un iPhone ?Il est possible de vérifier l’état de la batterie de son iPhone par soi-même. Le processus est enfantin. Pour procéder, allez dans Réglages > Batterie > État de la batterie. Ici, vous aurez tout ce qu’il vous faut pour connaître son état. Image Papergeek
Alternativement, l’onglet batterie vous permet de voir d’un coup d’oeil le dernier niveau de charge (sur 24 heures ou sur les 10 derniers jours). Ce graphique est utile, car il vous permet de vous rendre compte de l’activité de votre batterie. S’est-elle brusquement déchargée dans la journée alors que vous ne l’utilisez pas ou très peu ? C’est qu’il y a probablement un problème. Voici ci-dessous à quoi ressemble une activité « normale » de batterie d’iPhone, à 16 h 49, après une fin de charge (un rechargement à 100 %) à 8 h 56 du matin et une utilisation « normale » du smartphone en une journée. Comme vous pouvez le voir sous Niveau de la batterie, le déchargement n’a pas été trop brusque. Cela indique que l’état de santé de la batterie est plutôt bon. Après 4 heures d’écran et 1 h 30 de veille, l’iPhone n’a perdu que 30 % de sa charge. Si cette courbe descend d’un coup alors que vous n’avez pas utilisé votre iPhone, c’est qu’il y a un problème. Image PapergeekIl existe en outre plusieurs applications qui vous permettent de tester la batterie de votre iPhone. C’est le cas de Coconut Battery qui fournit une flopée d’informations sur votre batterie d’iPhone. Notamment, le nombre de cycles de charge et sa capacité maximale exacte. Téléchargez puis ouvrez l’application et allez dans la section iOS device lorsqu’il est branché pour faire apparaître les informations. Vous y verrez l’âge de la batterie, la capacité de charge totale en mAh, et sa capacité de charge actuelle (ici, 98,8 %, ce qui signifie qu’elle est en excellente santé, le summum étant 100 %). Image PapergeekPour rappel, Apple explique que les batteries sont conçues pour conserver environ 80 % de leur capacité initiale au bout de 500 cycles de charge. Si c’est votre cas et que la capacité de la batterie s’est dégradée d’au moins 20 %, vous pouvez déjà envisager un remplacement. Enfin, si votre batterie ne tient plus mais qu’elle affiche des chiffres corrects dans son état de santé, vous pouvez tenter de réinitialiser votre iPhone mais sans remettre votre sauvegarde iCloud ni iTunes à l’allumage. Un processus radical toutefois, puisque vous perdrez vos données personnelles. Pensez ainsi à bien sauvegarder vos images, vidéos, documents, contacts et autres quelque part avant de procéder à cette opération. Cela vous permettra d’éliminer tout problème logiciel. Si le problème persiste, contactez le support Apple. Voir aussi : iPhone : comment faire une capture d’écran ?
Vous êtes accoutumé aux performances médiocres de votre iPhone, comme à toutes les tracasseries du quotidien ? Le rallumer est devenu une routine et un rituel ? Vous soupirez en pensant au bon vieux temps où les applis chargeaient en un claquement de doigt et vous pouviez regarder des vidéos Youtube jusqu’à 5 % de batterie ? Tout le monde sait qu’il n’y a pas pire cauchemar qu’une batterie d’iPhone défectueuse. Je suis l’informaticien de service auprès de ma famille et de mes amis, et la question qu’on me pose le plus souvent est : « Est-ce que tu crois que mon iPhone a besoin d’une nouvelle batterie ? ». Au bout de la 100e fois, je me suis dit que ce serait peut-être utile de recueillir quelques instructions pour que Maman tout le monde sache enfin quand il est temps de changer la batterie de son iPhone. 1. La batterie déborde de mon iPhoneComment cela se fait que vous soyez en train de me lire ? Si votre batterie déborde de la coque, il faut évidemment la remplacer ! Même si elle ne sent pas trop mauvais, vous devez immédiatement vous débarrasser en toute sécurité de la batterie. Mais faites attention à ne pas percer le revêtement de la batterie, sous peine de laisser s’échapper son contenu toxique. Voici les signes précoces d’un gonflement de batterie : l’écran est flou ou taché, il s’écarte du reste du téléphone, ou bien il est un peu comme écrasé (il ne s’écarte pas du téléphone, mais bouge un peu quand vous appuyez sur les bords du téléphone). Heureusement pour vous, ce n’est pas une raison de paniquer – nous vous expliquons exactement comment gérer une batterie enflée. 2. Mon iPhone s’éteint sans crier gareSi votre iPhone s’éteint d’un coup alors que la batterie est encore à moitié pleine, la calibration est peut-être défectueuse. Pour recalibrer votre téléphone, suivez ces étapes :
Si cela ne résout pas le problème, la batterie est la coupable et il faut la remplacer. Explication blabla-technique : Les batteries lithium-ion sont efficaces dans une certaine plage de tension, paramètre renforcé par les puces gérant l’alimentation. Quand elles vieillissent, leur résistance interne augmente. Si le téléphone effectue une tâche intensive pour le processeur, il a besoin de beaucoup de courant. Ce courant traverse la batterie dont la résistance a augmenté. En résultent une augmentation de la température et une chute importante de la tension. Cette dernière déclenche une coupure du courant pour protéger la batterie d’une décharge complète. Et voilà, votre cher compagnon s’éteint aussi gracieusement qu’un chat qui saute sur son reflet. Le courant électrique est ainsi stoppé, la tension de la batterie grimpe à nouveau aux paramètres de marche et le cycle est prêt à recommencer. Analogie avec le corps humain : Une batterie lithium-ion usée est un peu comme un cœur affecté par le cholestérol. Confronté à un effort physique important, il risque de ne pas être capable d’alimenter les organes avec autant de sang qu’il faut et il est possible d’en mourir. De même, une batterie vieillissante ne peut pas générer de courant assez rapidement pour gérer l’utilisation standard d’un téléphone – qui risque donc de s’éteindre soudainement. 3. J’ai un iPhone 6 ou un modèle plus récent et je le trouve lentSi vous utilisez iOS 11.3 ou un système d’exploitation plus récent, vous êtes peut-être victime de bridage. Vous pouvez le vérifier en suivant ces étapes : Ouvrez l’appli Réglages, sélectionnez Batterie dans la liste qui s’affiche, puis État de la batterie. Si vous lisez sous Capacité de performance optimale les messages suivants…
… alors votre téléphone est bridé et remplacer la batterie serait bénéfique. 4. J’ai un iPhone 5s ou un modèle plus ancien et son autonomie est catastrophiqueSi vous utilisez un iPhone 5s ou un modèle plus ancien, votre téléphone ne peut pas être concerné par le bridage du processeur. Cela signifie que le seul malheur qui puisse affecter votre batterie est la baisse de l’autonomie. Comme toutes les batteries sont des consommables, la capacité de charge qu’elles peuvent stocker diminue au fur et à mesure qu’elles vieillissent. Vous avez miné la capacité de la batterie au fil du temps depuis que vous avez acheté votre appareil et vous vous y êtes sans doute habitué. Mais bon, si votre téléphone ne tient plus deux heures sans avoir besoin d’un round de charge et que cela vous rend dingue, remplacez-la. 5. Mon iPhone fonctionne seulement quand il est branchéSi la batterie est complètement HS, le smartphone ne pourra pas s’allumer, même branché. Cependant, si vous arrivez encore à l’allumer et qu’il fonctionne correctement quand il est branché, la batterie ou le connecteur de la batterie sont susceptibles d’être la cause de la panne. 6. Mon iPhone est brûlantUne batterie d’iPhone chauffe toujours en rechargeant. Les batteries lithium-ion à l’intérieur des smartphones sont conçues pour absorber la chaleur et protéger ainsi les autres composants. Donc si vous remarquez que votre iPhone est d’un coup trop chaud au toucher, il serait peut-être temps de penser à renouveler sa batterie. Prenez cependant en compte votre environnement – si vous faites des selfies à la plage en plein soleil, c’est peut-être à cause du soleil. De plus, les batteries sont sensibles aux températures extrêmes, donc veillez à les protéger de façon adéquate. Au final, les batteries sont comme tous les consommables. Elles vieillissent et il faut les remplacer. Nous espérons que cette liste vous a aidé à définir si la vôtre était sur son déclin. Si c’est le cas (et que vous préférez affronter les problèmes au lieu de les ignorer), vous pouvez la remplacer avec un de nos super pratiques Fix Kits pour batteries d’iPhone. À vous de jouer ! Crédits : Cet article a été écrit par notre rédacteur Arthur Shi et traduit par Claire Miesch. |