Apa saja yang harus dipelajari untuk menjadi pramugari

Pramugari Kereta Api

Profesi pramugari di industri kereta api punya sebutan khusus yakni prama (untuk pria) dan prami (untuk wanita). Tugas prama atau prami ini adalah melayani para penumpang kereta api jarak jauh. Pekerjaan ini tentu tidak bisa diremehkan atau dianggap mudah. Dalam sebuah kereta api jarak jauh, sedikitnya membutuhkan prama atau prami sebanyak tiga hingga empat orang. Jumlah tersebut ditentukan dari jarak perjalanan yang ditempuh kereta api. Semakin lama perjalanan, maka akan membutuhkan lebih banyak prama dan prami dalam kereta tersebut.

Dari rangkaian kereta api jarak jauh, pramugari kereta api harus melayani semua penumpang tanpa terkecuali. Pramugari dituntut untuk selalu siaga selama kereta masih berjalan. Untuk perjalanan 3 jam, paling tidak membutuhkan pramugari kereta api sebanyak 3 orang. Sementara untuk perjalanan lebih dari 3 jam, maka membutuhkan 4 pramugari dalam kereta api tersebut.

Untuk kereta api dengan 4 pramugari, biasanya dibagi menjadi 2 prama dan 2 prami. Tugas prama dan prami umumnya di bagian restorasi. Jadi, pramugari kereta api harus berkeliling dengan membawa dan menawarkan makanan kepada seluruh penumpang.

Meski terlihat mudah, sebetulnya beban kerja pramugari kereta api cukup berat meski tempat kerjanya adalah transportasi darat. Apalagi jika berada dalam kereta api dengan lama perjalanan hingga 16 jam. Kereta terlama tersebut adalah kereta dengan jarak tempuh paling jauh Jakarta-Malang.

Setiap perjalanan ada beberapa jenis kelas yang berbeda. Ada kelas penumpang reguler, ekonomi, dan eksekutif. Tiap kelas tersebut akan mendapatkan pelayanan dari prama dan prami secara bergantian atau bergilir. Setiap prama dan prami akan digilir dalam memberikan pelayanan ke semua kelas.

Jika ada prama dan prami yang kinerja dan performa dalam memberikan pelayanan maksimal, maka akan mendapatkan kesempatan melayani para penumpang eksekutif. Setiap satu bulan hanya mendapat kesempatan dua kali saja, sisanya untuk melayani kelas lain.

Tugas Pramugari Kereta Api

Tugas utama pramugari kereta api adalah melayani semua penumpang dari belasan gerbong. Harus kuat untuk mondar-mandir dengan memberikan pelayanan yang maksimal. Untuk ruang istirahat prama dan prami, biasanya berdekatan dengan musala dan gerbong restoran. Namun, berbeda dengan ruang awak kabin dari pramugari pesawat yang bisa digunakan untuk tidur, ruang rahasia prama dan prami hanya bisa untuk duduk.

Sekalipun demikian, itu sudah dirasa sangat cukup untuk mengistirahatkan kaki atau ngobrol sesama staf. Tidak heran jika salah satu syarat menjadi pramugari kereta api adalah memiliki mental serta fisik yang kuat. Tugas dan tanggung jawab prama dan prami selain menyediakan makanan dan minuman, ada juga yang lain seperti:

• Melakukan pengawasan atau mengawasi boarding dari setiap penumpang kereta api jarak jauh.
• Memberikan pelayanan atau melayani penjualan makanan dan minuman di dalam kereta api jarak jauh selama perjalanan berlangsung.
• Memberikan tawaran layanan penyewaan pendukung kenyamanan penumpang selama perjalanan berlangsung.
• Menyediakan dan membagikan pendukung kenyamanan untuk para penumpang kelas eksekutif.
• Menjaga kebersihan atau kondisi kereta khususnya untuk gerbong kereta makanan.

Baca Juga: Berapa Gaji Masinis KAI, 12 Juta Apa Betul? dan Tahapan Menjadi Masinis

Syarat Menjadi Pramugari Kereta Api

Untuk menjadi seorang pramugari kereta api, ada beberapa syarat khusus yang perlu diperhatikan. Jika tidak memenuhi syarat, saat melakukan pendaftaran tentu tidak akan lolos. Berikut ini adalah syarat untuk menjadi pramugari KA:

• Pendidikan minimal SMA atau SMK sederajat
• Usia maksimal 27 tahun
• Berat badan ideal, dengan tinggi minimal 160 cm
• Tidak buta warna
• Tidak memakai kacamata
• Penampilan yang menarik
• Bisa berbahasa Indonesia dan bahasa Inggris dengan lancar dan baik.
• Tidak menggunakan kawat gigi
• Belum menikah
• Mau dan siap ditempatkan di mana saja
• Mental dan fisik yang kuat

Dilihat dari persyaratan di atas, artinya menjadi pramugari kereta api harus mempunyai fisik kuat dan normal dari ujung kepala sampai kaki. Dari segi mental juga harus kuat karena memang tugas serta tanggung jawab prama dan prami cukup berat. Selain memperhatikan syarat utama menjadi prama dan prami, ada juga syarat administrasi atau dokumen yang perlu disiapkan saat akan mendaftar:

• Surat keterangan sehat
• Surat lamaran kerja
• Fotokopi KTP
• Fotokopi ijazah
• Fotokopi KK, dan dokumen penting lain

Melihat semua persyaratan di atas tidak heran jika para pramugari kereta api semua terlihat masih muda dan seumuran.

Gaji Pramugari Kereta Api

Profesi pramugari kereta api dikenal dengan upah atau gaji yang cukup besar. Besar-kecilnya gaji prama dan prami tergantung dari levelnya. Ada dua level dalam profesi pramugari kereta api, level junior dan senior. Untuk prama dan prami junior, setiap bulan mendapat gaji pokok sebesar Rp4.000.000.

Sementara untuk tunjangannya sendiri bisa mencapai Rp3.000.000. Jika diakumulasikan, total gaji yang didapatkan prama dan prami junior sekitar Rp7.000.000. Jika sudah menjalani level junior selama dua tahun, artinya di tahun berikutnya level prama dan prami tersebut sudah naik menjadi level senior.

Untuk besarnya gaji pramugari kereta api senior tentu akan lebih besar. Penentuan besar atau kecilnya gaji pramugari kereta api juga dilihat dari jenis kelas kereta api itu sendiri. Gaji prama dan prami kelas ekonomi dan eksekutif berbeda. Begitu pula jenis kereta apinya, gaji prama dan prami kereta api wisata dengan jenis lain pun berbeda jumlahnya.

Jika memang serius dan tertarik menjadi pramugari kereta api, siapkan fisik dan mental sebaik mungkin. Pastikan saat mendaftar sampai proses tes dan seleksi kondisi fisik dalam keadaan prima dan mental juga dalam keadaan yang baik.

Demikian ulasan seputar pramugari KA, salah satu profesi menjanjikan dengan gaji cukup tinggi dan sangat bermanfaat bagi banyak orang. Siapa saja bisa menjadi pramugari kereta api, asal memenuhi syarat dan mau mengikuti pelatihan hingga dinyatakan lulus.

Kalau mau jadi pramugari harus apa?

Apa saja yang dipelajari di sekolah pramugari?

Berapa berat badan untuk menjadi pramugari?