Secara umumnya, pesan WhatsApp akan langsung masuk meskipun kamu tidak membukanya. Selain itu, pesan masuk ini juga akan memberikan notifikasi supaya kamu menyadarinya. Show
Tapi terkadang ada masalah seperti pesan WhatsApp tidak masuk saat tidak dibuka. Sehingga kamu harus membuka WhatsApp terlebih dulu baru pesan ini bisa diterima dan muncul notifikasi. Masalah ini bisa saja terjadi oleh semua orang, termasuk kami pun pernah mengalaminya. Maka dari itu, di sini kami ingin membagikan cara mengatasi pesan WhatsApp tidak masuk saat tidak dibuka. Kalau kamu sedang mengalami masalah ini, sebaiknya jangan khawatir. Karena masalah ini cukup mudah untuk diatasi. Supaya masalah ini tidak terulang lagi, kamu bisa coba ketahui terlebih dulu beberapa penyebabnya, seperti:
Kurang lebih penyebabnya seperti yang kami sebutkan di atas. Untuk cara mengatasinya, silahkan cek berikut ini: 1. Restart HP yang DipakaiCara pertama yang bisa kamu lakukan ialah restart HP yang dipakai. Tujuan restart ini, supaya sistem di HP kamu juga aplikasi WhatsApp bisa disegarkan kembali. Kalau sebelumnya ada bug biasa, seharusnya proses restart ini bisa mengatasi masalah pesan WhatsApp yang tidak bisa masuk ketika tidak dibuka. 2. Cek Pengaturan MuteDi WhatsApp, ada pengaturan mute yang mungkin pernah kamu aktifkan di kontak atau grup tertentu. Entah itu sengaja maupun tidak disengaja. Selain bisa membuat notifikasi WhatsApp tidak bunyi, hal ini juga akan membuat pesan WA menjadi tidak masuk. Berikut cara melihat pengaturannya:
3. Aktifkan Pengaturan Latar Belakang WhatsAppWhatsApp termasuk aplikasi yang berjalan di latar belakang. Karena itu, jika kamu menonaktifkan pengaturan latar belakang, akan membuat WhatsApp hanya bisa menerima pesan saat dibuka. Bukan hanya pesan, hal ini juga dapat berpengaruh ke panggilan. Oleh sebab itu, kamu bisa mengaktifkan pengaturan data latar belakang di aplikasi WhatsApp tersebut. Caranya seperti berikut:
4. Nonaktifkan Pengaturan Battery SavingPengaturan battery saving ini masih ada kaitan dengan pengaturan latar belakang. Saat diaktifkan, battery saving akan meminimalisir notifikasi-notifikasi yang muncul di sistem. Termasuk WhatsApp, juga akan dibatasi notifikasinya. Dan ini otomatis akan berpengaruh ke pesan WhatsApp, yang hanya bisa masuk ketika dibuka. Kamu bisa menonaktifkan pengaturan battery saving dengan mudah. Cukup tampilkan notifikasi bar dan ketuk Mode Daya untuk mematikannya. 5. Coba Hapus Data WhatsAppKalau masih tidak bisa, mungkin masalahnya ada di data WhatsApp yang banyak sehingga storage kamu penuh. Untuk masalah ini, kamu bisa menghapus data WhatsApp terlebih dulu. Dengan catatan, sebelum menghapus data WhatsApp, lebih baik kamu backup data yang ada terlebih dulu. Supaya data chat di WhatsApp kamu tidak hilang. Berikut cara hapus data WhatsApp:
Sampai di langkah hapus memori, kamu bisa cek dulu apakah WhatsApp sudah bisa menerima pesan tanpa harus dibuka terlebih dulu atau tidak. Kalau masih tidak bisa, kamu bisa langsung hapus data.
6. Cek Pengaturan Jangan GangguSelain mengaktifkan battery saving, kamu juga bisa cek fitur Jangan Ganggu. Fitur ini saat aktif juga biasanya akan membuat beberapa notifikasi aplikasi menjadi tidak muncul. Nah untuk menonaktifkan fitur jangan ganggu juga cukup mudah. Kamu hanya harus menampilkan Notifikasi Bar dan ketuk opsi Jangan Ganggu. 7. Install Ulang WhatsAppKalau semua cara di atas sudah kamu coba tapi belum berhasil, mungkin masalahnya ada di aplikasi WhatsApp kamu yang bermasalah. Untuk hal ini, solusinya kamu harus melakukan install ulang aplikasi WhatsAppnya. Nantinya secara otomatis semua error atau data yang mungkin hilang sebelumnya bisa benar kembali. Caranya seperti berikut ini:
Itulah cara-cara untuk mengatasi pesan WhatsApp tidak masuk saat tidak dibuka. Penyebabnya cukup banyak, mulai dari salah konfigurasi, masalah aplikasi sampai efek memakai fitur tertentu. Meskipun penyebabnya banyak, tapi cara mengatasinya mudah-mudah tanpa memakai banyak waktu. Bagi yang kesulitan atau mau bertanya, kirimkan saja langsung ke kolom komentar yang tertera di bawah ini. Supaya kamu bisa membantu kamu untuk mengatasi masalah pesan WhatsApp tidak masuk ini. Kenapa saat buka WhatsApp baru pesan masuk?Alasan lain yang menjadi penyebab notifikasi pesan baru masuk saat aplikasi dibuka adalah aplikasi WhatsApp tidak bekerja di background. Pengaturan bisa otomatis terpicu jika aplikasi WhatsApp jarang digunakan, sehingga sistem operasi pada ponsel menerapkan pengaturan tersebut.
Kenapa pesan WA tidak masuk saat tidak dibuka?Penyebab pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka bisa karena kamu sedang tersambung dengan WhatsApp Web. Keluarkan WhatsApp Web dengan cara klik ikon titik tiga di ujung menu utama WhatsApp dan klik 'Perangkat Tertaut'. Kemudian, keluarkan dari browser yang menyambungkan WhatsApp Web.
Kenapa WhatsApp tidak bisa menerima pesan baru?Yang paling umum, penyebab WhatsApp tidak bisa mengirim dan menerima pesan adalah buruknya jaringan internet di ponsel. Layanan perpesanan WhatsApp bisa diakses apabila ponsel terhubung dengan jaringan internet. Kondisi internet yang buruk bakal mempengaruhi kinerja WhatsApp.
Pop up di WA itu apa?Notifikasi pesan WhatsApp berupa popup secara otomatis akan menampilkan isi pesan di layar perangkat. Beberapa pengguna merasa kurang nyaman karena saat menerima pesan, orang di sekitar pengguna dapat mengetahui pesan tersebut baik disengaja ataupun tidak.
|