APN Telkomsel tidak muncul data seluler

Ilustrasi cara mengatasi sinyal 4G Telkomsel tidak muncul. Foto: Dokumentasi Telkomsel

Bagi pengguna Telkomsel yang pernah mengalami kendala sinyal 4G tidak muncul, kini kamu tak perlu khawatir. Karena cara mengatasi sinyal 4G Telkomsel tidak munculbisa dilakukan secara mandiri dengan praktis dan cepat.

Kondisi sinyal ponsel tidak muncul tentu bisa mengganggu aktivitas sehari-hari dan membuat kamu sulit berkomunikasi dengan teman-teman. Namun, kamu dapat mengatasi permasalahan tersebut dengan beberapa langkah mudah.

Bagaimana langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk memperbaiki sinyal 4G Telkomsel yang tidak muncul? Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini.

Cara Mengatasi Sinyal 4G Telkomsel Tidak Muncul

Melansir dari laman resmi Telkomsel,cara mengatasi sinyal 4G Telkomsel tidak muncul bisa kamu lakukan dengan mudah.

Cara Mengatasi Sinyal 4G Telkomsel Tidak Muncul

Berikut ini langkah-langkah yang bisa kamu lakukan secara langsung:

1. Atur sinyal menjadi 4G

Cek pengaturan sinyal yang ada di ponsel. Pastikan pengaturan jaringan sinyal tersebut sudah diubah menjadi 4G. Kamu dapat memeriksanya melalui menu ‘Jaringan Seluler’ yang ada di pengaturan ponsel.

2. Pastikan pulsa cukup atau telah membayar tagihan

Pastikan bahwa ponsel memiliki pulsa yang cukup atau tagihan Internet telah dibayar. Kamu dapat mengeceknya melalui aplikasi MyTelkomsel, MyGraPARI, dan layanan Telkomsel lainnya.

3. Pindah ke ruangan terbuka

Umumnya, jaringan sinyal lebih lancar bila berada di luar ruangan. Oleh sebab itu, pindahlah ke luar ruangan jika sinyal 4G Telkomsel kamu tidak bisa muncul dan lihat perubahan sinyal di ponsel.

4. Atur APN Telkomsel di ponsel

APN memiliki peran sebagai penyambung jaringan data seluler di ponsel. Jika mengalami kendala sinyal, kamu perlu mengecek pengaturan APN tersebut. Kamu dapat melakukannya melalui menu pengaturan kartu SIM dan pilih menu ‘APN’ yang tertera.

5. Restart ponsel

Apabila masih mengalami kendala setelah melakukan keempat cara di atas, kamu dapat memulai ulang (restart) ponsel. Hal ini dapat membantu ponsel menghentikan eror yang menyebabkan sinyal 4G tidak muncul.

Cara Cek Kuota Internet Telkomsel

Gerai Telkomsel. Foto: Muhammad Fikrie/Kumparan

Cara mengatasi sinyal 4G Telkomsel tidak muncul juga bisa dilakukan dengan mengecek kuota Internet Telkomsel. Sinyal 4G yang tidak muncul dapat disebabkan kuota Internet yang sudah habis dan sudah memasuki batas limit.

Berikut ini cara cek kuota Internet Tekomsel yang bisa kamu lakukan melalui aplikasi MyTelkomsel:

1. Pastikan aplikasi MyTelkomsel terpasang pada ponsel.

2. Lakukan registrasi dan lanjutkan dengan proses login.

3. Untuk mengetahui sisa kuota Telkomsel 4G, pilih menu ‘Cek Kuota’.

4. Sisa kuota dan masa aktif akan ditampilkan pada layar aplikasi.

Demikian penjelasan mengenai cara mengatasi sinyal 4G Telkomsel tidak muncul. Jika masih mengalami kendala setelah melakukan cara-cara di atas, kamu dapat menghubungi operator resmi Telkomsel.

Adapun layanan operator Telkomsel yang dapat kamu hubungi, yaitu:

• Layanan pelanggan (Customer Service): 08071811811

• Situs resmi: Telkomsel.com

AndroidGaul.id – Kebutuhan akan koneksi atau paket data saat ini memang sangatlah besar jika dibandingkan dengan jaman dulu. Kemajuan dibidang teknologi sangat melesat cepat berbanding dengan penggunaan gadget dan kuota internet yang digunakan pengguna.

Tentu hal tersebut menjadi alasan operator seluler untuk terus mengembangkan kemudahan dan kenyamanan bagi para pelanggannya.

Salah satunya adalah telkomsel, dengan beragam paket internet dan pelayanan jaringan yang bagus tentu mereka akan terus meningkatkan kualitas pelayanan mereka.

Pada paket internet yang disediakan, pengguna dapat memilih paket data mulai dari harian, mingguan dan bulanan dengan beragam kuota dan harga yang juga berbeda tentunya.

Namun hal itu tidak menutup kemungkinan bahwa terkadang akan terjadi gangguan jaringan seperti data seluler tidak muncul telkomsel dan beberapa masalah sinyal lainnya.

Data Seluler Tidak Muncul di Smartphone Kartu Telkomsel? Begini Cara Mengatasinya

• Data Seluler Tidak Muncul di Smartphone Kartu Telkomsel? Begini Cara Mengatasinya
  • 1. Refresh Jaringan
  • 2. Aktifkan Fitur Internet Telkomsel dengan Dial *363*213#
  • 3. Pastikan Setting APN Sudah Benar
  • 4. Hubungi CS Telkomsel
  • 5. Reset Ulang Perangkat

Bagi pengguna smartphone baik itu Android dan iOS pasti pernah mengalami data seluler tidak muncul padahal kuota aktif dan jaringan memadai.

Itu bisa disebabkan karena beberapa hal seperti jaringan sedang mengalami gangguan, atau smartphone anda yang sedang bermasalah. Maka dari itu disini kami akan berikan 5 tips untuk mengatasinya.

1. Refresh Jaringan

Jika smartphone anda hanya digunakan untuk komunikasi saja secara terus menerus dan tidak pernah jaringannya di refresh atau aktifkan ulang, maka itu juga bisa menjadi error terhadap paket data saat diaktifkan.

Solusinya anda bisa menggunakan fitur Mode Pesawat. Silahkan aktifkan fitur tersebut lalu nonaktifkan kembali. Pada saat di aktifkan anda akan melihat jaringan akan hilang dan saat anda menonaktifkannya kembali jaringan akan perlahan muncul.

2. Aktifkan Fitur Internet Telkomsel dengan Dial *363*213#

Jika data seluler tidak muncul, mungkin anda belum mengaktifkan data telkomsel di kartu anda sehingga tidak bisa terkoneksi dengan internet.

Silahkan dial kode *363*213# untuk mengaktifkannya, setelah itu anda akan menerima SMS pemberitahuan bahwa GPRS sudah aktif atau koneksi internet sukses di aktifkan dan silahkan coba koneksikan lagi smartphone anda dengan mengaktifkan paket data.

3. Pastikan Setting APN Sudah Benar

Jika anda mengaktifkan paket data namun icon data tidak muncul dan sudah dilakukan secara berulang-ulang, maka mungkin masalahnya ada pada pengaturan APN yang salah.

APN adalah sebuah jembatan untuk menghubungkan smartphone dengan internet melalui penyedia jaringan.

Pengaturan ini bisa anda temukan di Setelan > Nirkabel & jaringan > Jaringan seluler > Access Point Name dan silahkan sesuaikan dengan pengaturan standar telkomsel.

Bagi pengguna komputer, pastikan anda sudah melakukan setting modem telkomsel dengan benar jika mengalami tidak bisa konek ke internet.

4. Hubungi CS Telkomsel

Jika dari smartphone sudah tidak ada yang salah dan anda sudah melakukan ke-3 cara diatas, sekarang coba tanyakan kepada pihak telkomsel apakah sedang mengalami gangguan atau tidak?

Silahkan hubungi 188 atau 133 langsung dari nomor anda dan jelaskan kepada operator masalah yang anda alami seperti paket data seluler yang tidak muncul dan tidak bisa konek internet.

Dari pihak operator telkomsel akan diberikan solusi biasanya reset jaringan atau pengecekan terhadap kartu yang anda gunakan. Jika pihak telkomsel sudah memberikan pernyataan bahwa tidak ada masalah pada kartu dan setting internet anda, maka silahkan lanjut ke langkah kelima.

5. Reset Ulang Perangkat

Jika kesemua cara diatas sudah dilakukan namun belum membuahkan hasil dan data seluler tetap tidak muncul, maka jalan terakhir anda bisa melakukan reset ulang terhadap perangkat yang anda gunakan.

Sebab dengan reset ulang atau factory reset semua pengaturan telepon akan dikembalikan seperti semula baik pada jaringan, aplikasi dan konfigurasi lainnya.

Proses reset akan menghapus semua data yang ada pada penyimpanan internal hp. Jadi silahkan lakukan pencadangan terhadap file yang penting dan juga foto atau video yang dirasa perlu.

Baca juga :

• Cara Mengatasi Kode MMI Tidak Valid Kartu (Axis, Indosat, XL, Telkomsel)
• Cara Cek Status Kartu Telkomsel Sudah 4G atau Belum
• Cara Mengubah Kuota Hooq Jadi Flash/Reguler Telkomsel

Begitulah cara mengatasi data seluler tidak muncul telkomsel baik untuk iPhone dan Android. Apakah sudah jelas? Semoga dengan tutorial diatas permasalahan kalian bisa teratasi dengan cepat dan selamat mencoba.

Kenapa data seluler tidak muncul pada kartu Telkomsel?

* 363 * 213 untuk apa?

Bagaimana cara memperbaiki data seluler yang tidak muncul?

Kenapa tulisan data seluler tidak muncul?