Di era teknologi canggih saat ini, Anda bisa berkomunikasi secara bebas tanpa batasan wilayah dengan aplikasi chatting global. Apabila dulu bertukar pesan hanya dapat dilakukan melalui surat menyurat atau surat elektronik seperti email, kini semuanya dapat dilakukan dengan mudah di manapun dan dengan siapapun menggunakan aplikasi chat. Show
Selain berfungsi untuk bertukar sapa, aplikasi chat online juga bisa menjadi media komunikasi antara pelaku bisnis dan pelanggan di seluruh penjuru dunia. Keduanya tetap bisa bertransaksi jual beli, meskipun hanya melalui chatting dan tanpa perlu bertemu langsung. Saat ini banyak pilihan aplikasi chatting global yang bisa Anda nikmati. Namun, tidak semuanya dapat digunakan untuk kebutuhan bisnis. Lalu, apa saja rekomendasi aplikasi chat terbaik? Yuk, simak pembahasan lengkapnya di artikel berikut ini! 17 aplikasi chatting terbaik dan populer, bisa digunakan untuk bisnis: Apa itu Aplikasi Chatting?Aplikasi chatting adalah sarana komunikasi yang menghubungkan dua atau lebih orang tanpa batasan wilayah. Aplikasi ini dinilai lebih efektif dan efisien dibandingkan cara komunikasi lainnya. Keberadaan aplikasi chat online telah menggeser posisi sarana komunikasi lainnya seperti telepon, email, atau pesan singkat (SMS). Pasalnya hanya bermodalkan koneksi internet, komunikasi Anda berjalan lancar dan bersifat real time. Selain itu Software chatting mudah diperoleh dengan cara mengunduhnya secara gratis pada Google Play Store atau App Store. Apa Keunggulan Menggunakan Aplikasi Chatting Global?Software chatting memiliki banyak kelebihan dibandingkan media komunikasi lainnya, terutama bagi bisnis. Setiap bisnis pasti ingin menyampaikan informasi baik untuk pelanggan maupun tim dengan cepat dan murah. Aplikasi chat online solusi yang tepat untuk digunakan. Manfaat lainnya aplikasi chat global bagi sebuah bisnis yang tidak dimiliki oleh sarana komunikasi lainnya, yaitu sebagai berikut:
Apa Saja Rekomendasi Aplikasi Chatting Global Terbaik?Berikut adalah rekomendasi aplikasi chat global yang dapat Anda gunakan untuk bertukar sapa dengan kerabat atau orang baru: 1. WhatsAppWhatsApp merupakan salah satu aplikasi chatting global populer yang telah melayani lebih dari dua miliar pengguna aktif bulanan. Ada banyak fitur menarik yang dapat Anda gunakan dengan aplikasi bertukar pesan yang satu ini. Misalnya seperti mengirim foto, video, pesan suara, dokumen, lokasi, dan kontak. Selain itu, aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk melakukan panggilan telepon dan panggilan video di mana saja dengan mudah. Tidak hanya itu saja, WhatsApp juga dilengkapi dengan teknologi end-to-end encryption yang dapat menjamin kerahasiaan pesan yang dikirim oleh penggunanya. Harga: Gratis
2. Facebook MessengerSiapa yang tidak mengenal Facebook sebagai media sosial yang pernah menduduki peringkat pertama dalam jumlah penggunanya. Facebook kemudian mengembangkan aplikasi berkirim pesan bagi pengguna Facebook, yang dinamakan Facebook Messenger. Harga: Gratis
3. TelegramSama halnya dengan WhatsApp, Telegram juga merupakan aplikasi berkirim pesan yang cukup populer saat ini. Telegram disebut-sebut sebagai aplikasi pengganti WA bagi pengguna yang berhenti menggunakan WA. Harga: Gratis
4. InstagramInstagram merupakan salah satu aplikasi media sosial yang cukup populer setelah kehadiran Facebook. Berbeda dengan Facebook, Instagram lebih mengutamakan photo editing dan photo sharing. Untuk berkirim pesan, pengguna bisa menggunakan Instagram DM (Direct Message). Harga: Gratis
5. LineLine adalah aplikasi obrolan yang cukup populer di kalangan anak muda. Aplikasi ini banyak digunakan oleh komunitas-komunitas yang tersebar di 42 negara. Harga: Gratis
6. WeChatWeChat merupakan aplikasi untuk mengirimkan pesan suara dan teks yang dikembangkan oleh Tencent di Tiongkok. Aplikasi WeChat dapat digunakan pada beberapa sistem operasi, yaitu: Android, iPhone, BlackBerry, Windows Phone, dan platform Symbian. Harga: Gratis
7. SignalAplikasi signal mirip dengan aplikasi obrolan lainnya. Aplikasi ini juga bisa mengirimkan pesan teks dan suara kepada pengguna Signal yang lainnya. Harga: Gratis
8. MiChatMiChat adalah aplikasi perpesan yang membantu penggunanya untuk mendapatkan teman baru. Aplikasi ini juga dapat digunakan untuk menemukan orang-orang terdekat. Pengguna juga bisa berbagimomen keseruan dengan teman-temannya. Fitur Tranding Chats juga bisa Anda hunakan untuk bergabung dengan grup obrolan.
9. HelloTalkHelloTalk memungkinkan pengguna dari berbagai penjuru dunia untuk melakukan percakapan tertulis. Aplikasi ini sangat berguna bagi Anda yang ingin belajar bahasa asing. Dimana HelloTalks dapat Anda gunakan untuk melatih keterapilang bahasa asing Anda baik berbicara, membaca, mendengarkan hinga menulis.
Berikut adalah kumpulan aplikasi chatting yang dapat digunakan untuk kebutuhan komunikasi bisnis: 10. WhatsApp BusinessWhatsApp Business merupakan aplikasi WhatsApp yang khusus dirancang untuk para pelaku bisnis. Aplikasi ini dapat memudahkan bisnis untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan, sehingga menciptakan pengalaman belanja yang kuat. WhatsApp Business APITak berhenti di situ saja, WhatsApp juga menyediakan versi lain yang lebih canggih untuk para pelaku usaha yang memenuhi persyaratan tertentu, yaitu WhatsApp Business API. Berbeda dengan WhatsApp Messenger dan WhatsApp Businessyang bisa diunduh di Play Store dan App Store, WhatsApp Business API hanya bisa diperoleh melalui Official Business Partner WhatsApp seperti Mekari Qontak. WhatsApp API memiliki banyak fitur dan manfaat bagi pelaku bisnis, salah satunya adalah penggunanya dapat mengirimkan WhatsApp Blast dengan bermodalkan database pelanggan tanpa harus menyimpan nomor kontak terlebih dulu. Berikut adalah perbedaan antara WhatsApp Business biasa dengan WhatsApp Business API:
Baca Juga: WhatsApp Business Pricing: Ketahui Biaya WhatsApp Bisnis di Sini! 11. ViberViber merupakan aplikasi pesan instan yang mendukung panggilan video grup hingga 20 orang. Hal ini dapat Anda manfaatkan untuk melakukuan meeting virtual dengan konsumen. Selain itu, Anda juga dapat membuat grup obrolan yang beranggotakan 250 orang. Pada obrolan Viber, Anda juga bisa mengirimkan pesan teks, foto, stiker, GIF, atau video gratis. Harga: Gratis
12. Microsoft TeamsMicrosoft Teams adalah aplikasi pesan yang banyak digunakan pada lingkungan bisnis. Aplikasi ini memudahkan tim bisnis untuk berkolaborasi seperti rapat, berbagi file tugas, melihat kalender dan lainnya. Semua hal tersebut dapat dilakukan hanya dari satu platform. Microsoft Teams sudah diunduh lebih dari 100 juta kali di Play Store.
13. DiscordBerkirim pesan tidak hanya dilakukan dalam dunia bisnis atau untuk kepentingan personal saja, namun juga dalam dunia gaming. Untuk komunitas gamer, terdapat sebuah aplikasi bernama Discord. Fungsi aplikasi ini adalah untuk membantu pemain game dalam berkomunikasi dan berkoordinasi melalui server pribadi. Penggunanya dapat mengirimkan pesan teks dan obrolan suara dengan pengguna lainnya. Harga: Gratis
14. SkypeAplikasi Skype merupakan sebuah program komunikasi teknologi P2P yang dapat diunduh dan digunakan secara gratis. Skype digunakan sebagai sarana komunikasi via suara berkualitas tinggi berbasis internet yang dapat terhubung ke berbagai orang di belahan dunia. Harga: Gratis
15. Google HangoutsHangouts bisa Anda temui dari perangkat Android. Dimana aplikasi ini didesign oleh Google. Melalui Hangouts, Anda bisa membuat grup yang beranggotakan max 150 orang. Selain itu, Anda juga melakukan banyak hal dengan Hangouts, seperti membuat status, melakukan panggilan video grup dan lainnya.
16. FlockFlock merupakan aplikasi chat yang dapat digunakan bisnis untuk berkomunikasi dengan seluruh karyawannya dengan mudah. Anda dapat mengatur percakapan dan mengelola semua pekerjaan di saluran untuk mencapai tujuan bisnis yang diinginkan. Harga: Gratis dan $4.50 untuk paket Pro.
17. Aplikasi Chatting Global SlackJika Anda adalah pekerja kantoran, mungkin Anda tidak asing dengan aplikasi Slack. Slack merupakan alat komunikasi yang banyak digunakan di tempat kerja, dimana penggunanya dapat mengirimkan pesan, file, dan sebagainya dalam satu tempat. Harga: Gratis
Baca Juga: 8 Software untuk Membalas Chat Customer TerbaikIntegrasikan Aplikasi Chatting pada Bisnis Anda Sekarang!Setiap aplikasi chatting global diatas memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Cukup sulit kalau harus memilih salah satu, sementara Anda membutuhkan lebih dari satu aplikasi chat online. Oleh karena itu, akan lebih baik jika Anda semua software chatting global yang terhubung dengan saluran bisnis penting. Solusi terbaik adalah menggunakan CRM Omnichannel, yang dapat Anda peroleh dari Mekari Qontak. Selain sebagai penyedia aplikasi CRM lokal terbaik, Mekari Qontak juga merupakan Official Business Partner dari WhatsApp yang dapat membantu Anda memperoleh WhatsApp Business API. WhatsApp API Qontak memiliki banyak sekali manfaat dan fitur yang baik untuk bisnis Anda. Lebih dari 3000 perusahaan telah menggunakan aplikasi chatting Mekari Qontak untuk membantu komunikasi dan hubungan pelanggan mereka. Tidak hanya itu saja, Mekari Qontak juga telah tersertifikasi ISO 27001 untuk memastikan keamanan informasi data pelanggan. Jadi tunggu apa lagi? Hubungi Mekari Qontak Sekarang! Apa yang dimaksud dengan aplikasi percakapan atau chatting?Aplikasi chatting adalah sarana komunikasi yang menghubungkan dua atau lebih orang tanpa batasan wilayah. Aplikasi ini dinilai lebih efektif dan efisien dibandingkan cara komunikasi lainnya.
Apa saja aplikasi percakapan?Seperti Telegram, Line, Facebook Messenger, Skype dan WeChat.. Telegram. Aplikasi ini sama seperti WhatsApp yang menggunakan enkripsi end-to-end. ... . 2. Line. Line juga memiliki fitur yang tak jauh berbeda yaitu aplikasi chatting. ... . 3. Facebook Messenger. Facebook Messenger juga menggunakan enkripsi end-to-end. ... . 4. Skype. ... . WeChat.. Apa bedanya chatting dan chatting?Chat merupakan bentuk verb atau kata kerja dalam bahasa inggris, arti dari chat sendiri adalah mengobrol, jika ditambah dengan -ing maka menjadi bentuk continuous yaitu chatting.
Apa fungsi aplikasi chatting dalam toko online?Mempermudah Pelanggan Menjangkau Produk Bisnis
Tidak hanya bagi pemilik bisnis, manfaat aplikasi chatting juga dirasakan oleh pihak pelanggan. Kehadirannya akan memudahkan mereka untuk menjangkau produk Anda. Melalui aplikasi ini, komunikasi bisa dilakukan dengan cepat, murah, dan mudah.
|