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Guthaben für Ihre Congstar Prepaid-Karte erhalten Sie in den Werten 15, 30 und 50 Euro. Nicht alle Werte sind über jede Auflade-Methode verfügbar:
Haben Sie eine Internet Flat von Congstar gebucht, erfahren Sie in diesem Prepaid-Vergleich, ob es noch einen günstigeren Tarif für Sie gibt. Liebe Kunden und Community-Mitglieder, in diesem Thread möchten wir euch informieren, wie ihr bequem euer Prepaid-Guthaben aufladen könnt. Guthaben abfragen
Guthaben aufladen 1.: Aufladen bei den congstar Aufladepartnern an der Kasse Aufladepartner finden (Karte öffnen)
Hinweis: Solltet ihr Cash Codes dreimal falsch eingeben, wird diese Art der Guthabenaufladung für eure Rufnummer automatisch gesperrt. Eine Entsperrung ist über den Kundenservice möglich. Direkte Aufladung über ein Terminal an der Kasse (Cash&Go) bei unseren Aufladepartnern 2.: Onlineaufladung per Lastschriftverfahren Aufladen könnt ihr nach der erfolgreichen ersten Lastschriftaufladung über folgende Wege: Über die congstar App Aufladen per SMS Sendet dann von eurer congstar Prepaid-Karte eine SMS an die Kurzwahl 22 0 11 mit dem Text "Aufladen" und eurer persönlichen Auflade-PIN. Möchtet ihr eure Prepaid-Karte mit 15 € aufladen und die Auflade-PIN lautet z.B. 1234, dann sendet bitte eine SMS mit folgendem Text an die Kurzwahl 22 0 11: Aufladen 15 1234 Wenn ihr einen anderen Betrag aufladen möchtet, sieht die SMS folgendermaßen aus:
Hinweis: Solltet ihr zu oft eine falsche Auflade-PIN übermittelt haben, wird diese Art der Guthabenaufladung für eure Rufnummer automatisch vom System gesperrt. Eine Entsperrung ist über den Kundenservice möglich. Direkt online per Lastschrift aufladen Monatliches Aufladen (automatisch wiederkehrend) 3.: Bundesweite Aufladung bei Sparkassen und Volks- und Raiffeisenbanken am EC-Automaten (Cash&Go) oder per Online Banking
Außerdem besteht die Möglichkeit das Guthaben per Online Banking aufzuladen:
4.: Per Komfortaufladung über unseren Aufladepartner Alphacomm Solutions B.V. Mit der Komfortaufladung könnt ihr bequem aufladen – wann und wie ihr wollt.
Oder einfach sofort aufladen - ob für euch oder für andere. Wenn ihr den Weg über Alphacomm wählt, habt ihr außerdem die Auswahl aus verschiedenen neuen Bezahlverfahren:
Euer Vertragspartner für diese Aufladung ist hierbei die Alphacomm B.V. Diese erreicht ihr bei Rückfragen hier: Alphacomm Support. 5.: Per WhatsApp über unseren Aufladepartner Alphacomm Solutions B.V. Per WhatsApp-Chat erhaltet ihr einen Link, über den ihr die gewünschte Bezahlvariante auswählen könnt. Hierbei sind Bezahlungen möglich per:
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