UPS Access Point™ Standorte sind günstig gelegene Orte - lokale Geschäfte bieten eine bequeme Paketaufgabe und -abholung. Durch die Öffnungszeiten am Abend und Wochenende bieten 2.900 UPS Access Point™ Standorte landesweit Kunden größere Flexibilität bei der Abholung und Aufgabe von Paketen für den Transport durch UPS. Show Damit Sie Ihr Paket abholen können, müssen Sie Ihren amtlich ausgestellten Lichtbildausweis oder einen Lichtbildausweis und Abholschein vorlegen. Angebotene ServicesUPS Access Point™ zu Tür-Zustellung UPS Access Point™ zu UPS Access Point™ Zustellung​ *Der UPS Access Point™ Service ist aktuell verfügbar in Grossbritanien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande, Belgien, Polen, Österreich, Schweden, Norwegen, Dänemark und Finnland.
Ihr seid mit einer Bestellung nicht zufrieden und wollt eine UPS-Rücksendung beantragen? Kein Problem. Wir zeigen euch, wie ich die Retoure mit UPS einleiten könnt.  Habt ihr am gewählten Ablageort ein beschädigtes UPS-Paket vorgefunden? Ihr seid mit den bestellten Produkten nicht zufrieden? Auch UPS bietet für Händler und Empfänger gleichermaßen einen Retouren-Service an. Wir erklären hier, welche Möglichkeiten ihr für eine UPS-Rücksendung habt. UPS-Rücksendung über beigelegten PaketscheinDie einfachste Methode ist ziemlich selbsterklärend. In einigen Fällen liegt ein sogenannter Rücksendeschein eurem Paket bei. Dieses kann beispielsweise bei Online-Shops für Mode der Fall sein, wenn ihr mehrere Größen vom gleichen Artikel bestellt und die nicht passenden Teile wieder zurückschicken müsst. In dem Fall müsst ihr diesen nur noch auf die UPS-Rücksendung aufkleben und dann entweder bei UPS die Rücksendung in Auftrag geben oder in einem UPS-Paketshop das Paket abgeben. Die Paketshops nenne sich auch UPS Access Point und können über die hier verlinkte Karte gefunden werden. UPS-Retoure über den Händler selbst beantragenWenn ihr eine UPS-Rücksendung über den Händler selbst beantragen wollt, dann findet sich eine solche Option meist in eurem Konto im Online-Shop. Unter Bestellungen lässt sich dort eine Rücksendung abwickeln, in der euch der Händler dann über das weitere Vorgehen informiert. So bekommt ihr entweder einen Rücksendeschein zugeschickt (per Post oder E-Mail) oder es findet sich sogar ein entsprechender Link in der Bestellbestätigung, der euch zur Abwicklung der UPS-Retoure bringt. Rücksendung ohne UPS-Aufkleber anfertigenEine weitere Möglichkeit ist die Erstellung einer UPS-Rücksendung per App. Sowohl die Android-Version als auch die iOS-Variante ermöglichen euch das Erstellen einer Retoure in der App. Habt ihr die entsprechenden Daten für die Rücksendung vom Händler erhalten, könnt ihr einen Schein in der App selbst erstellen. Im Anzeige Bei Anzeige Danach wird euch ein Barcode angezeigt, mit dem ihr zu einem UPS-Paketshop gehen müsst. Dort müsst ihr den Code mit samt dem zu versendenden Paket vorzeigen. Der Mitarbeiter in der Filiale kümmert sich dann um den Rest und ihr könnt so die Sendung ganz einfach verschicken. Habt ihr eure Retoure auf den Weg gebracht, könnt ihr mittels der UPS-Sendungsverfolgung prüfen, ob diese auch beim Empfänger angekommen ist. Kommt es beim Rückversand zu Problemen, solltet ihr den Kundendienst von UPS kontaktieren. Das könnte auch interessant sein
In unserer Spielhalle findet ihr mehr als 500 Spiele - Kostenlos, direkt spielbar auf Smartphone und PC!
Um UPS-Pakete komfortabler zu empfangen, ist der Service »UPS MyChoice« empfehlenswert. Damit kann man den Liefertag von Paketen verschieben, Pakete an einen UPS-Paketshop ("Access Point") umleiten lassen, eine Abstellgenehmigung erteilen oder eine abweichende Lieferanschrift angeben (z.B. Arbeitsplatz). Nachteil: Für UPS-MyChoice ist eine Registrierung auf www.ups.com/de notwendig. UPS verschickt anschließend einen Bestätigungsbrief mit einem Freischaltcode. Erst nachdem dieser Brief angekommen ist (~ 1 Woche) und der Freischaltcode online eingegeben wurde, können Pakete umgeleitet werden. ↑ zum Inhaltsverzeichnis
Sind Sie nicht für »UPS MyChoice« registriert, und möchten trotzdem den Liefertag eines Pakets verschieben oder es zum Paketshop umleiten lassen, versuchen Sie es telefonisch beim UPS-Kundenservice. Oder hat der UPS-Zusteller Ihnen eine Benachrichtigungskarte (Infonotice) hinterlassen? Dann tippen Sie die Infonotice-Nummer in die UPS-Sendungsverfolgung ein, um anschließend eine Umleitungsoption zu wählen. ↑ zum Inhaltsverzeichnis
Starten Sie die Registrierung hier auf www.ups.com/de oder installieren Sie die UPS-App für Android oder die UPS-App fürs iPhone. Dort legen Sie ein Konto an, geben Ihre Postanschrift an und erhalten anschließend einen Freischaltbrief. Darin befindet sich ein Code, den Sie auf der UPS-Website eingeben müssen, um die MyChoice-Registrierung abzuschließen. ↑ zum Inhaltsverzeichnis Nach Abschluss der Registrierung erkennt das UPS-System automatisch alle Pakete, die an Ihre Anschrift adressiert werden. Der Absender muss keine spezielle Kundenummer in die Lieferanschrift einfügen und auch nicht Ihre E-Mail-Adresse an UPS übermitteln, damit der Service funktioniert. Sobald ein Paket an Sie unterwegs ist, erhalten Sie von UPS eine E-Mail und/oder SMS mit dem voraussichtlichen Liefertag. Nun können Sie die UPS-Website oder UPS-Smartphone-App nutzen, um das Paket zu steuern. Folgende Steuerungsmöglichkeiten gibt es:
↑ zum Inhaltsverzeichnis Wenn Sie sich in Ihr Konto bei www.ups.com/de einloggen und auf UPS MyChoice klicken, öffnet sich eine Kalenderansicht. Der Kalender enthält die UPS-Pakete, die aktuell zu Ihnen unterwegs sind, mit den geplanten Anlieferterminen. Klicken Sie auf ein Paket, um die Änderungsoptionen anzuzeigen.
Klicken Sie anschließend auf "Zustellung ändern" bzw. "Zustellanweisungen erteilen" für eine Abstellgenehmigung. Die weiteren Schritte sind selbsterklärend.
Beispiel: UPS MyChoice am Smartphone benutzenIn der UPS-App (hier am Beispiel iOS) funktioniert das Ändern der Zustellung ganz ähnlich. Zunächst muss man sich in der App mit seinem Benutzernamen und Passwort einloggen und das betreffende Paket auswählen. Danach erscheint eine Seite mit den Auswahlmöglichkeiten "Lieferungsänderung" und "Sendungsfreigabe". Letzteres bedeutet Abstellerlaubnis, also Paketzustellung ohne Unterschrift des Empfängers. Unterhalb von "Sendungsfreigabe" befindet sich noch der Auswahlpunkt "Anweisungen für den Fahrer". Dort kann man eine Ortsangabe wie Seiteneingang, Pförtner oder Büro hinterlegen. Wir empfehlen jedoch, diese Option lieber nicht zu nutzen, weil es mit Pech wie eine Abstellerlaubnis wirkt.
↑ zum Inhaltsverzeichnis Trifft Sie ein UPS-Zusteller zu Hause nicht an, erhalten Sie in den meisten Fällen eine Benachrichtigungskarte, die Infonotice genannt wird. UPS gibt Pakete selten bei Nachbarn ab sondern versucht bevorzugt eine Ablieferung an den Originalempfänger. ► Die Infonotice-Nummer rechts unten auf der Benachrichtigungskarte können Sie in die UPS-Sendungsverfolgung eingeben. Falls das nicht funktioniert, hat der UPS-Zusteller die Infonotice nicht mit der "echten" UPS-Paketnummer verknüpft. Versuchen Sie dann, den Absender des Pakets herauszufinden, um ihn nach der UPS-Paketnummer zu fragen (die sieht beispielsweise so aus: 1Z17R06A6666099999).
Haben Sie eine UPS-Infonotice erhalten, mit der ein weiterer Zustellversuch angekündigt wird, können Sie das Paket auf Wunsch an einen Paketshop (Access Point) umleiten lassen. Dafür geben Sie die Infonotice-Nummer auf der UPS-Website ein und wählen anschließend die Option "Mein Paket an einem UPS Standort abholen". Zur Abholung im Paketshop brauchen Sie die Infonotice nicht unbedingt mitnehmen, aber Ihren Ausweis. Eine andere Option ist die Paketumleitung an eine neue Anschrift (z.B. Nachbarn oder Arbeitsplatz). Das können Sie ebenfalls online beauftragen, oder Sie füllen die Rückseite der Infonotice aus und heften den Zettel gut sichtbar an Ihre Haustür. Der Zusteller wird die Infonotice beim nächsten Zustellversuch entdecken und Ihren Umleitungswunsch berücksichtigen. Möchten Sie den genauen Tag des nächsten Zustellversuchs festlegen? Das ist online bis zu 5 Tage im Voraus möglich (von Montag bis Freitag, nicht samstags). Eine Lieferuhrzeit oder ein Zeitfenster kann nicht festgelegt werden. ↑ zum Inhaltsverzeichnis
UPS lagert Pakete 10 Kalendertage lang im Paketshop (UPS Access Point). Nehmen Sie bitte Ihren Ausweis mit, um das Paket dort abzuholen. Nach Ablauf der Lagerfrist wird das Paket zum Absender zurückgeschickt. ↑ zum Inhaltsverzeichnis
UPS unternimmt 3 Zustellversuche zwischen Montag und Freitag. Schlägt der dritte Zustellversuch fehl, lagert UPS das Paket 10 Tage lang im nächstgelegenen Paketzentrum (befindet sich meistens in einem weit entfernten Gewerbegebiet). Holen Sie das Paket dort nicht ab, erfolgt eine Rücksendung, die für den Absender i.d.R. kostenpflichtig ist. ► Hinweis: UPS liefert samstags nicht. Eine Ausnahme besteht nur, wenn der Absender eine Samstagslieferung als kostenpflichtigen Zusatzservice bei UPS beauftragt hat. Als Empfänger kann man bei UPS nachträglich keine Samstagslieferung hinzubuchen. ↑ zum Inhaltsverzeichnis Leider ermöglichen nur wenige Onlineshops, direkt im Bestellprozess einen UPS-Paketshop als Lieferadresse auszuwählen. Es gibt aber 2 Möglichkeiten, um ein Paket trotzdem im UPS-Paketshop zu empfangen: ► 1) Falls der Onlineshop mit UPS versendet, aber keine Direktlieferung an Access Point anbietet, registrieren Sie sich für UPS My Choice. Sie werden dann über alle ankommenden UPS-Pakete per E-Mail informiert und können sie an einen Paketshop umleiten. Der Ziel-Paketshop darf sogar in einer völlig anderen Stadt angesiedelt sein. ► 2) Fragen Sie den Onlineshop, ob er Ihre E-Mail-Adresse oder Handynummer an UPS übermitteln kann. Das ist beim Erstellen des Paketaufklebers möglich. Sofern UPS die E-Mail-Adresse oder Handynummer des Empfäners kennt, schickt UPS eine Lieferankündigung per SMS oder E-Mail (siehe nachfolgende Abbildung). Damit ist meistens eine Paketshop-Umleitung oder eine Verschiebung des Liefertages möglich.
↑ zum Inhaltsverzeichnis |
Wo gebe ich ein ups paket ab
Pos Terkait
Copyright © 2024 ketajaman Inc.
