Apakah bisa jual hp di erafone

KOMPAS.com - Erajaya Group meluncurkan layanan pengiriman gadget ke rumah lewat mobile sellingdan home delivery Eraxpress. Konsumen bisa melakukan pemesanan lewat WhatsApp Center Erafone.

Barang pun akan diantarkan ke rumah oleh tim personel outlet yang dilengkapi dengan Alat Pelindung Diri (APD) seperti masker, sarung tangan, dan sanitizer. Barang yang dikirim pun, menurut Erafone, sudah melalui proses sterilisasi.

Baca juga: PSBB DKI Jakarta, 5 Vendor Ponsel Gelar Layanan Beli dan Servis ke Rumah

Melalui keterangan tertulisnya ke KompasTekno, Selasa (14/4/2020), Director of Marketing and Communication Erajaya Group Djatmiko Wardoyo mengatakan layanan home delivery Erafone dilatarbelakangi mobilitas konsumen yang terbatas akibat wabah Covid-19.

Untuk mempermudah konsumen dalam berbelanja tanpa harus pergi ke lokasi toko, Erafone pun menggelar layanan pengantaran melalui EraXperess.

"Kami juga bisa membantu melakukan unboxing dan memberikan penjelasan produk atas permintaan konsumen,” ujar Djatmiko.

Konsumen bisa memesan barang dengan menghubungi WhatsApp Center Erafone yang terbagi menjadi empat berdasarkan area operasional, yakni sebagai berikut.

- Erafone Area Jabodetabek (0877-3018-8777)
- Erafone Area Jabar/Jateng/DIY dan Jatim (0877-3018-8808)
- Erafone Area Sumatera (0877-3018-8800)
- Erafone Area Bali/Sulawesi/Kalimantan/Ambon/Kupang (0877-3018-8818)

Di samping Erafone, Erajaya Group juga menghadirkan tiga nomor WhatsApp Center untuk sejumlah toko fisik mono-brand yang berada di bawah naungannya, mencakup:

- iBox Jabodetabek (0811-2224-269)
- Samsung Experience Store by NASA (0811-8008-222)
- MiStore by MII WA Center (0811-9009-222)

Pemesanan produk via WhastApp Center Erafone dapat dilakukan setiap hari antara pukul 10.00 WIB hingga 17.00 WIB.

Baca juga: Harga iPhone 11 di Indonesia Naik Lagi, Ini Daftarnya

Apakah bisa jual hp di erafone
KOMPAS.com/Bill Clinten Akun WhatsApp Erafone (gambar kiri dan tengah) dan chatbot Erica (gambar paling kanan).

Konsumen juga bisa menghubungi ERICA (Erajaya Interactive Customer Asistant), fasilitas 24 jam chatbot resmi Erajaya Group di nomor WhatsApp 0812-9077-7722 untuk dibantu sampai proses pemesanan produk.

Ada dua metode pembayaran untuk pemesanan barang melalui WhatsApp Center. Pertama, melalui bank transfer ke rekening BCA PT Erafone Artha Retailindo nomor rekening 268 303 3308, BCA Cabang Muwardi. Setelah diverifikasi, barang akan langsung dikirimkan.

Baca juga: Huawei Gelar Layanan Kirim Ponsel dan Servis Antar Jemput ke Rumah

Cara kedua adalah melalui kartu kredit atau kartu debit. Personel outlet akan datang ke alamat konsumen dengan membawa mesin EDC mobile untuk melakukan transaksi pembayaran, kemudian barang dikirim oleh personel outlet yang lain.

Selain lewat WhatsApp, konsumen juga bisa melakukan transaksi melalui situs eraspace.com dengan fasilitas online to offline (O2O).

Bila jarak alamt konsumen dengan toko kurang dari 10 km, akan muncul fitur pengiriman EraXpress di mana barang akan diproses di toko dan dikirim langsung oleh personel outlet ke alamat konsumen tanpa tambahan biaya kirim.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Apakah bisa jual hp di erafone

Diblokir Android, Begini Cara Erafone Yakinkan Pelanggan untuk Beli Ponsel Huawei

Laporan wartawan Nextren, Fahmi Bagas

Nextren.com - Tingkat pembelian produk smartphone terus mengalami pengembangan setiap tahunnya.

Untuk memberikan pengalaman baru bagi para konsumen di Indonesia, Erajaya Group melalui Erafone menghadirkan sebuah inovasi anyar bernama "Upgrade Terusss!".

VP Business Development Erajaya, Herman Wong menyatakan bahwa kehadiran Upgrade Terusss ditujukan untuk masyarakat yang ingin mendapatkan smartphone yang diinginkan.

"Semoga program Upgrade Terusss! dapat memberikan experience yang positif dan dapat membantu konsumen mendapatkan gadget idaman," tuturnya dalam acara konferensi pers virtual, Senin (21/2).

Lebih lanjut, Herman juga menyebut kalau layanan Upgrade Terusss! sudah bisa dinikmati oleh konsumen di seluruh Indonesia.

Dan pada kesempatan yang sama, Agung Wijanarko, selaku Head of PM Carrier Erajaya, menjelaskan secara rinci apa saja yang bisa didapatkan ketika mengikuti program layanan Upgrade Terusss di Erafone.

Ada beberapa hal yang membuat program Upgrade Terusss! dinilai dapat menguntungkan pelanggan yang membeli smartphone di Erafone.

Baca Juga: Daftar Harga HP Xiaomi Bekas Mulai Rp 1 Jutaan Terbaik Februari 2022

Kehadiran layanan Upgrade Terusss! dikatakan sebagai langkah Erajaya untuk membuat toko Erafone memiliki perbedaan dengan toko-toko lain yang berada di pinggir jalan.

"Kita coba melahirkan inovasi-inovasi baru. Jadi ketika pelanggan datang ke Erafone yang ada di pinggir jalan, mereka bisa dapat pengalaman berbeda dibanding toko sebelah (pesaing)," ucap Agung.

Ia juga menerangkan bahwa dengan layanan Upgrade Terusss!, konsumen bisa mendapatkan biaya cicilan yang akan semakin murah setiap 12 bulan.

Adanya layanan Upgrade Terusss! di Erafone pun pelanggan akan mendapatkan upgrade langganan bisnis smartphone di Erafone.

Apakah bisa jual hp di erafone

Erajaya Group

Erajaya luncurkan promo Upgrade Terusss! di Erafone.

Nantinya pihak Erafone akan menawarkan proses pergantian smartphone setiap 12 bulan sekali.

Agung juga menyatakan kalau harga smartphone yang ingin di upgrade oleh konsumen lewat layanan Upgrade Terusss! akan di tukar (trade in) dengan harga yang lebih tinggi dibandingkan harga jual second.

Lalu bagaimana dengan skema layanan Upgrade Terusss! di Erafone?

  • Baca Juga: Prediksi Bisnis Erajaya: Wearable Atau IoT Akan Lebih Berkembang di Indonesia
  • Baca Juga: Cara Download Aplikasi DJI Mimo Terbaru, Hilang dari Google Play Store 

Mengenai hal tersebut, Agung memaparkan bahwa pelanggan Erafone yang ingin menggunakan layanan Upgrade Terusss! dapat membeli produk dengan DP Rp 0 dan bebas dari biaya admin.

Selain itu, pihak Erajaya juga mengklaim cicilan melalui layanan Upgrade Terusss! lebih murah dari lainnya.

Dan langganan yang ditetapkan oleh konsumen juga sudah termasuk dengan kontrak perbaikan ketika smartphone mengalami kerusakan.

Namun perlu diketahui bahwa Erafone memiliki syarat untuk pelanggan yang ingin menggunakan layanan Upgrade Terusss!.

Agung menegaskan bahwa konsumen harus membeli produk smartphone dengan minimal harga Rp 3 juta.

Penetapan harga minimum tersebut dikatakan untuk menyesuaikan harga smartphone yang semakin terjangkau ke depannya.

"Jadi dengan begini, nantinya konsumen bisa meningkatkan terus smartphonenya hingga ke harga yang lebih mahal," tutup Agung.

(*)

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Video Pilihan

Apakah beli HP di Erafone asli?

Di Erafone semua ponsel resmi dan original," ujarnya.

Trade in HP itu apa?

“Tukar tambah dan/atau trade in online ”adalah fitur yang disediakan pada Situs/Aplikasi untuk memungkinkan Pembeli melakukan transaksi tukar tambah dan/atau trade in online dalam pembayaran transaksi pembelian Ponsel Baru.

Apakah Shopee ada tukar tambah HP?

Shopee Tukar Tambah adalah akun resmi Shopee dan merupakan satu-satunya toko dalam platform Shopee untuk tukar tambah HP di Shopee. Fitur Tukar Tambah Shopee dapat menukarkan HP baru dengan voucher Tukar Tambah.

Apa yang dimaksud dengan trade in?

Trade in adalah sistem tukar tambah yang bisa AutoFamily manfaatkan demi mendapatkan mobil baru. Trade in mobil semakin sering digunakan untuk bisa membeli mobil baru dengan harga yang lebih baru.