Apa kelebihan dari aplikasi bisnis online di perangkat mobile?

Apa kelebihan dari aplikasi bisnis online di perangkat mobile?

Aplikasi mobile biasanya dibuat dengan menyesuaikan jenis sistem operasi pada smartphone yang paling banyak digunakan pelanggan potensial, di mana desain aplikasi mobile untuk android dan iOS berbeda.

Desain aplikasi mobile, baik berbasis android maupun iOS, harus memenuhi kriteria, di antaranya mudah digunakan, akses yang cepat dan tidak berat, navigasi yang ramah saat user menggunakan aplikasi, dan memberikan customer experience yang nyaman.

Jika desain aplikasi user friendly, Anda akan mendapatkan keuntungan yang sangat besar karena ada banyak pelanggan yang merasa nyaman menggunakan aplikasi yang Anda sediakan, sehingga loyalitas mereka meningkat dan mereka jadi semakin sering melakukan pembelian.

Manfaat menggunakan aplikasi mobile untuk mengembangkan dan meningkatkan penjualan bisnis, antara lain :

  • Menciptakan Pemasaran Langsung

Menggunakan aplikasi mobile untuk pemasaran merupakan strategi digital marketing yang dapat secara langsung menjangkau target pasar. Anda dapat membuat mobile apps yang menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.

Kegiatan pemasaran lebih cepat dan tertarget jika sudah memiliki data klien yang ingin dihubungi Hampir 90% konsumen atau klien menggunakan smartphone sehingga proses marketing bisa lebih cepat tersampaikan

  • Memperluas Wilayah Pemasaran

Penggunaan mobile apps dalam dunia bisnis sudah banyak dibuktikan berbagai brand besar, kalau cara ini dapat menjangkau customer market dengan lebih luas, artinya juga memperluas wilayah pemasaran bisnis. Ini karena fakta bahwa setiap orang pasti memiliki handphone, namun tidak semua orang menggunakan media sosial atau secara rutin mengakses web saat hendak melakukan transaksi online.

Sementara jika Anda menggunakan aplikasi yang bisa diunduh di handphone, semua orang yang tak menggunakan media sosial maupun website, bisa kapan saja berbelanja produk maupun layanan bisnis yang Anda tawarkan.

Semakin banyak yang mengunduh aplikasi mobile dari brand Anda, semakin meningkat pula penjualan dan bentuk konversi lainnya. Selain itu, calon pelanggan yang awalnya hanya membeli produk sesekali, akan bisa lebih mudah berubah menjadi pelanggan tetap.

  • Meningkatkan Keamanan Bagi Pelanggan

Transaksi melalui online memang memberikan kemudahan karena bisa diakses kapan saja dan dari mana saja. Namun, bukan berarti sepenuhnya aman. Tidak sedikit yang mengalami penipuan karena data bocor dan tersebar luas hingga jatuh kepada orang yang salah.

Dengan pemanfaatan aplikasi mobile, Anda dapat meningkatkan keamanan bagi pengguna karena aplikasi dapat terintegrasi langsung dengan sistem keamanan perangkat lunak.

  • Menciptakan Customer Experience yang Nyaman

Sebuah bisnis yang mau berkembang dengan baik, tidak dapat hanya berfokus pada jumlah transaksi yang dilakukan pelanggan saja, tetapi bagaimana pemilik bisnis mengelola pelanggan dan membuat semua pelanggan merasa nyaman berbisnis dengannya.

Salah satu cara menciptakan customer experience yang nyaman adalah menyediakan aplikasi mobile yang bisa diunduh pelanggan di smartphone masing-masing. Jangan lupa buat desain aplikasi yang user friendly, navigasi yang memudahkan user untuk mengeksplorasi aplikasi, tidak memakan banyak memori dan kelengkapan berbagai fitur pendukung yang membuat pelanggan betah berlama-lama berselancar di aplikasi mobile bisnis Anda.

  • Menciptakan Engagement Pelanggan

Tentunya Anda menginginkan pelanggan terus kembali membeli produk yang ditawarkan di kemudian hari.Pengadaan aplikasi bagi bisnis juga bisa membuat pelanggan yang sudah lama tidak melakukan transaksi, akhirnya tergoda juga untuk memiliki aplikasi mobile bisnis Anda. Kemudian aktifkan fitur notifikasi di mana pelanggan bisa secara cepat mendapatkan berbagai informasi dan promo terbaru seputar produk dan layanan melalui fitur notifikasi tersebut.

  • Menonjol dalam Persaingan

Tidak semua pemilik bisnis menyediakan aplikasi mobile bagi para pelanggannya. Ini menjadi kesempatan besar bagi Anda untuk mengembangkan dan menonjolkan bisnis Anda. Di saat yang sama, Anda dapat membuat bisnis yang Anda kelola memiliki nilai lebih karena adanya aplikasi memudahkan pelanggan untuk berinteraksi dengan produk dan layanan bisnis hanya dengan memanfaatkan berbagai fitur yang sudah tersedia di dalam aplikasi.

Jika saat ini Anda sedang mengembangkan bisnis untuk menjangkau lebih banyak target pasar, buatlah mobile apps dengan desain yang user friendly dan menarik perhatian pelanggan.

Sumber: www.qubisa.com/article/keuntungan-menggunakan-aplikasi-mobile-bagi-bisnis

Perangkat lunak (software) banyak digunakan oleh para pelaku bisnis untuk menginformasikan sebuah produk maupun jasa yang ditawarkan. Namun kini mulai ditinggalkan oleh perusahaan dan beralih menggunakan website ataupun aplikasi mobile. Apakah Anda salah satu dari pelaku bisnis yang ingin membuat website atau aplikasi mobile? Atau bahkan ingin membuat keduanya? Aplikasi Website dan Mobile sekilas terlihat sangat mirip pada awalnya, lalu mencari dan menentukan mana yang lebih cocok bagi kebutuhan Anda. Hal tersebut menjadi dilema bagi Anda. Karena keduanya memiliki kelebihannya masing-masing. Pada akhirnya hal itu tergantung pada tujuan bisnis Anda.

Kelebihan Aplikasi Mobile

Sebelum Anda memutuskan mana yang akan gunakan untuk mengembangkan bisnis atau perusahaan milik Anda. Berikut adalah kelebihan aplikasi mobile yang perlu Anda ketahui:

1. Menciptakan Saluran Pemasaran Langsung

Manfaat terpenting dalam penggunaan aplikasi mobile adalah penyebaran bermacam-macam informasi secara umum seperti harga, newsfeed, akun pengguna, bentuk pemesanan, messenger, dan lainnya bisa dengan mudah diterima oleh pelanggan atau konsumen. Jadi semua info yang mau Anda berikan kepada pelanggan semacam promosi semacam penjualan bisa dibagikan hanya dengan sentuhan ujung jari mereka.

2. Pelanggan Mendapatkan Nilai Lebih Dari Anda

Pelanggan atau konsumen bisa menggunakan dan memanfaatkan aplikasi mobile dengan program loyalitas yang Anda berikan. Biasanya jika pelanggan harus mengumpulkan poin dengan kartu mereka. Lalu mengapa tidak dimulai sekarang memakai aplikasi mobile yang memungkinkan pelanggan untuk mengumpulkan poin demi mendapatkan hadiah? Hal ini akan membuat makin banyak download dan pelanggan akan lebih sering berbelanja baik berupa barang maupun jasa yang Anda tawarkan.

3. Membangun Merek Usaha

Aplikasi mobile bagi bisnis Anda selain sebagai sarana dalam penyebaran informasi juga merupakan konstribusi kesadaran akan merek dari bisnis Anda. Aplikasi mobile diibaratkan seperti papan Billboard yang kosong, dimana Anda dapat melakukan apa saja yang Anda inginkan. Anda dapat membuat sebuah aplikasi dengan dengan desain yang bagus dan fitur-fitur yang akan disukai oleh para pelanggan. Anda harus berusaha membuat pelanggan sering terlibat dengan aplikasi mobile yang dibuat agar mereka cenderung membeli produk baik berupa jasa maupun barang yang Anda tawarkan.

4. Menonjol Dalam Persaingan

Aplikasi mobile mungkin jarang dipakai oleh para pelaku usaha kecil, namun justru hal inilah saatnya bagi Anda mengambil peluang di hadapan para pesaing. Jadilah yang pertama memakai serta mengembangkan aplikasi mobile, kemudian mulai menawarkannya kepada para pelanggan di lingkungan bisnis Anda.

Kelebihan Website Yang Harus Anda Ketahui

Website memiliki keunggulan, karena saat ini cukup banyak yang mengakses internet baik melalui smartphone, tablet, hingga laptop. Berikut ini adalah keunggulan aplikasi website:

1. Mudah Untuk Diakses

Setiap pengguna yang yang menggunakan website akan mudah untuk mengakses informasi yang diberikan oleh perusahaan. Sebab website dapat diakses dengan menggunakan berbagai macam devices dan sistem operasi.

2. Setup Server Yang Mudah

Website menggunakan bahasa pemrograman yang terpusat, yang artinya pembaharuan suatu kode pemrograman hanya dapat dilakukan satu server saja. Dan jika beban yang diberikan cukup besar, maka Anda tidak perlu memperbesar perangkat yang akan mengakses website milik Anda. Cukup dengan meningkatkan kemampuan server, maka permasalah tersebut dapat selesai.

3. Informasi Mudah Disitribusikan

Jika Anda ingin memberikan informasi mengenai produk terbaru atau informasi lainnya yang terkait dengan perusahaan Anda, maka Anda hanya cukup perlu melakukan pembaharuan pada server. Dengan begitu, setiap pengguna akan mendapatkan informasi yang Anda berikan kapan saja.

4. Sangat Fleksibel

Website dapat menyesuaikan pada berbagai devices dan sistem operasi perangkat digital yang digunakan oleh pengunjung website dalam mengakses informasi. Seperti pengunjung menggunakan laptop yang memiliki layar lebar dan kekuatan lebih besar, maka website dapat menyesuaikan tampilan performanya pada perangkat digital tersebut.

Tertarik untuk membuat website atau mengembangkan aplikasi yang berbasis web? Jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami dapat mengembangkan atau menciptakan aplikasi yang berbasis website sesuai dengan keinginan Anda. Kami memberikan layanan seperti jasa pengembangan aplikasi mobile, jasa pembuatan website, hingga jasa pemasaran digital melalui internet.