Quem é que nunca esqueceu de pagar a conta de água ou teve ela extraviada? Para situações como essas existe a Sabesp segunda via de conta, um serviço oferecido pela companhia que fornece água para São Paulo.
Apesar de ser um recurso simples, muita gente ainda tem dificuldades ao solicitar a segunda via Sabesp SP. Por isso, preparamos este post para você que precisa da segunda via e também para quem quer saber mais informações referentes ao serviço.
Acompanhe e saiba como conseguir a segunda via da conta ou fazer a troca de titularidade.
Como solicitar a segunda via Sabesp SP?
Hoje em dia, a maneira mais simples de conseguir a segunda via Sabesp SP é por meio do site da companhia, que também oferece outros serviços como o pagamento de conta, parcelamento de conta, central de atendimento para reclamações e solicitações e mais.
Para emitir a segunda via de conta Sabesp, você também pode ir a uma das agências de atendimento, contar com a central de atendimento telefônico ou por meio do aplicativo, se preferir.
Além disso, para a emissão da segunda via da conta o cliente precisará de algumas informações simples como CPF e RGI.
Para descobrir o RGI do seu imóvel basta ter em mãos uma conta de água, antiga ou nova, e checar no canto superior esquerdo do documento. O RGI aparece em letras grandes, sendo a primeira informação do boleto.
Sabesp segunda via de conta pela internet: passo a passo
Se você já sabe como solicitar à Sabesp segunda via de conta e deseja fazer isso sem precisar sair de casa, basta seguir o passo a passo.
- Acesse o site da Sabesp e no lado direito da tela, em Canais de Atendimento, clique em “Entrar” abaixo de “Agência Virtual”. Ou direto neste link;
- Na nova aba que será aberta, selecione a opção “Consulte seus débitos”;
- Agora, preencha o RGI, prossiga e verifique os dados do imóvel;
- Selecione a conta e escolha se deseja pagar no banco ou pela internet. Assim, é possível copiar o código de barras para pagar pela internet ou receber pelo Correios (será cobrado o valor de R$ 2,16).
- Atenção! Para visualizar a Sabesp segunda via, é preciso que esteja o seu navegador de internet esteja com o bloqueador de pop-ups desativado.
Se você não puder ou quiser realizar esse procedimento pela internet, também pode fazer isso pelo telefone 0800 011 9911, ou em uma das agências próximas ao imóvel. Veja o local mais próximo para você.
Troca de titularidade Sabesp
Se você vendeu ou comprou um imóvel, precisa ficar atento à Sabesp segunda via, mas também à troca de titularidade da conta.
A troca de titularidade é um procedimento simples, que evita problemas no futuro como atrasos no pagamento, corte do abastecimento para o novo dono e até mesmo dívidas no nome do antigo proprietário.
Além disso, esse serviço também pode ser solicitado pela internet no site da empresa. Para ver os documentos necessários e como fazer o procedimento, veja este post: Troca de titularidade Sabesp: veja o passo a passo.
Ficou com alguma outra dúvida sobre a segunda via Sabesp SP ou a troca de titularidade?
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A Sabesp é uma das maiores companhias de água e saneamento do Brasil e para atender cada domicílio de maneira eficiente e rápida desenvolveu canais online onde o consumidor precisa apenas informar seu RGI Sabesp [IT2] para ter acesso a segunda via de contas, registros de consumo de água, informar vazamentos entre outros serviços.
Mas você sabe o que é o RGI Sabesp, para que ele serve e como ter acesso a todas as vantagens da agência virtual da companhia? Vamos te ensinar!
O RGI (Registro Geral de Imóvel) funciona como um RG de cada imóvel e serve para que a Sabesp possa identificar e localizar todas as informações referentes a cada domicílio. Sempre que você precisar alterar dados pessoais, solicitar religamento de água ou mesmo informar sobre vazamentos ou qualquer outro problema, precisa informar o número do RGI Sabesp para que possa receber o suporte necessário.
Para descobrir o RGI do seu imóvel é muito fácil, basta ter em mãos uma conta de água – nova ou antiga – e verificar no canto superior esquerdo do documento. O RGI aparece em destaque, em letras grandes e é a primeira informação do boleto. Veja a imagem abaixo:
Agora que você já tem o RGI Sabesp em mãos, para ter acesso às funcionalidades da agência virtual é necessário baixar o App “Sabesp” em sua loja de aplicativos.
#1 Vá a sua loja de aplicativos é busque por “Sabesp” e faça o download;
#2 Abra o aplicativo e clique na imagem de um bonequinho no canto superior direito da tela;
#3 Em seu primeiro acesso clique na frase “Não possui uma conta? Cadastre-se”;
#4 Preencha com atenção todos os dados solicitados e clique em “Cadastrar” no final da tela;
#5 Faça seu login usando seu CPF e senha cadastrada;
#6 Cadastre seu RGI Sabesp para ter os dados do imóvel;
#7 Aproveite todas as funcionalidades do serviço;
Para recuperar a sua senha é muito fácil, basta você ir até a tela de login, inserir seu CPF e clicar em “Esqueci a senha”.
Logo na sequência aparecerá a informação de que a senha será enviada para o seu e-mail cadastrado, por isso, é importante sempre manter as informações cadastrais atualizadas.
Clique no link enviado para o seu e-mail e redefina a sua senha. O link tem validade apenas por 24h.
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