Tidak bisa akses wp-admin? wordpress admin terkunci, ada masalah serius pada website anda,ini merupakan beberapa masalah dan notifikasi yang terkadang muncul saat mengakses wp-admin wordpress kita. Dan tentu saja ini membuat pemilik website menjadi panik, dan stress.
Tenang, kejadian ini sering sekali terjadi dan biasanya ini bersifat sementara, saat kita telah berhasil mencari tau permasalahan nya, kita dapat kembali mengakses wp-admin dan masuk ke Dashboard WordPress tanpa kendala lagi tanpa kehilangan konten ataupun halaman yang telah dibuat.
Pada Tutorial kali ini, kita akan membahas permasalahan tidak bisa akses wp-admin, bagaimana memperbaiki dan menemukan masalah yang menyebebkan wp-admin wordpress tidak bisa di akses.
Beberapa Masalah Umum Mengapa Tidak Bisa Akses wp-admin WordPress
Berdasarkan pengalaman pribadi dan dari beberapa sumber yang saya kumpulkan, umumnya masalah mengapa kita tidak bisa mengakses wp-admin di karenakan beberapa hal di bawah ini:
- Salah memasukan username dan password
- Ada masalah serius pada website wordpress kita seperti server error
- File utama (core) WordPress yang korup/rusak
- URL website yang salah
- Di blok oleh plugin security, firewall dll
- URL admin yang dirubah (lupa link admin)
- Ada kesalahan pada file .htaccess
- Plugin yang bentrok, korup, dan masalah permision file yang salah
Sebelum mulai melakukan pengecekan dan mencari permasalahan ada hal penting pertama yang harus di lakukan terlebih dahulu, yaitu dengan membersihkan cache dan cookies browser terlebih dahulu untuk memastikan masalah benar-benar terjadi.
Cara Membersihkan Cache dan Cookies di Browser
- Untuk pengguna browser chrome silahkan klik disini
- Untuk pengguna browser firefox silahkan klik disini
- Untuk pengguna browser internet explorer dan microsoft edge klik disini
Jika setelah cache dan cookies browser telah di bersihkan permasalahan nya terselesaikan, dan kamu bisa mengakses wp-admin kembali berarti tidak ada masalah yang serius pada website wordpress kamu.
Tetapi jika masih tetap tidak bisa mengakses wp-admin setelah membersihkan cache dan cookies browser, artinya website wordpress kita memang ada masalah yang serius.
Cara Mengatasi wp-admin WordPress Tidak Bisa Diakses
Sekarang kita mulai mencari tau titik permasalahan mengapa wp-admin tidak bisa di akses satu persatu.
Diharapkan dengan 8 solusi cara mengatasi tidak bisa masuk wp-admin ini, teman-teman semua bisa kembali mengakses wp-admin yang error, terkunci, gagal masuk dan permasalahan lainnya.
Perkiraan Waktu 30 minutes
1. Salah Memasukan Username dan Password
Cara pertama adalah dengan melakukan pengecekan apakah username dan password yang digunakan benar. Kesalahan dalam memasukan username dan password dapat menyebabkan kita tidak dapat mengakses wp-admin.
Hal ini bisa saja terjadi karena lupa username atau password nya, untuk mengatasi masalah ini, kita bisa melakukan reset password untuk mendapatkan password yang baru.
Pertama, coba menggunakan fitur reset password saat kamu mengakses link wp-admin, klik pada lost your password? lalu masukan email atau username admin yang digunakan sebelumnya, jika username atau email yang di gunakan benar, maka WordPress akan membuatkan password baru yang akan di kirim kan ke email admin.
Gambar 1: //i.imgur.com/hbStJGU.jpg
Gambar 2: //i.imgur.com/NfgP8LL.jpg
Tetapi jika gagal, maka cara terakhir adalah dengan melakukan edit manual pada database wordpress, untuk cara ini kita memerlukan akses ke dalam phpmyadmin hosting kita.
Untuk panduan merubah password admin melalui phpmyadmin dapat dibaca disini
2. Masalah Server Error
Cek apakah ada kesalahan dari sisi server atau hosting, ketika website wordpress dapat di buka pada halaman homepage namun tidak bisa membuka halaman login wp-admin, seperti hanya loading, hanya tampil halaman putih kosong tanpa konten apapun, atau mungkin muncul pesan “500 Internal Server Error” ketika mencoba untuk login ke wp-admin, ini dapat dipastikan adanya kesalahan pada sisi hosting atau server.
Penjelasan:
– Halaman Kosong Putih Tanpa Konten apapun atau biasa di sebut White screen of death dapat diatasi seperti pada artikel yang ada pada web Kinsta disini
– Internal Server Error, umumnya terjadi karena ada kesalahan pasa hosting, silahkan hubungi pihak hosting untuk di lakukan pengecekan.
3. File WordPress Korup Atau Rusak
File WordPress ada yang korup, hal ini biasanya sangat jarang terjadi, tetapi kita bisa coba telusuri pada bagian ini, file wordpress korup disini adalah file wp-login.php
wp-login.php adalah file yang berisi code script php yang mengatur proses login pada website wordpress. Untuk mengatasi nya kita bisa mencoba mendownload file wordpress yang terbaru pada website WordPress.org
Setelah di download silahkan extract file tersebut menggunakan software seperti winrar, winzip atau 7zip lalu upload file wp-login.php ke hosting menggunakan file manager cPanel atau FTP.
Ketika muncul pesan untuk mereplace atau overwrite, klik saja yes, agar file wp-login.php yang lama tergantikan oleh file wp-login.php yang baru.
Sekarang coba kembali untuk login ke wp-admin.
4. URL Website Yang Salah
URL website yang salah, ya hal ini terdengar konyol tetapi tak ada salah nya untuk di lakukan cek ulang, URL yang salah dapat membuat kita tidak dapat megakses wp-admin,
karena wordpress menganggap URL didalam konfigurasi admin dashboard adalah URL yang sebenarnya, maka wordpress akan terus mencoba untuk meredirect ke link yang telah terkonfigurasi pada admin dashboard pada menu general settings, yang menyebabkan kita tidak bisa mengakses wp-admin.
Sebagai contoh, jika URL website kita adalah //websitekamu.com, dan WordPress mencoba untuk meredirect ke URL lain seperti //xxwebsitekamu.com/wp-login.php tentu kita tidak masuk ke wp-admin tersebut.
Untuk mengatasi masalah URL ini, kita perlu login ke file manager cPanel atau menggunakan FTP untuk mengedit file wp-config.php
Buka file wp-config.php lalu tambahkan dua kode dibawah ini :
define(‘WP_HOME’,’//websitekamu.com’);
define(‘WP_SITEURL’,’//websitekamu.com’);
tepat diatas tulisan
/* That's all, stop editing! Happy publishing. */
lihat contoh gambar disini
Perlu di ingat: Ketika kita menambahkan kode tersebut di wp-config.php maka kita tidak dapat merubah URL di general setting wordpress pada wordpress admin dashboard.
5. Di Blok Plugin Security, Firewall Dll
Penggunaan plugin security juga dapat menyebabkan kita tidak bisa mengakses wp-admin, biasanya plugin security akan memblok sementara waktu jika kita terlalu banyak melakukan kesalahan saat memasukan username dan password.
Ada banyak plugin security untuk wordpress, seperti wordfence, limit login attempts dll, dan untuk mengatasi masalah ini kita dapat mematikan plugin security agar dapat mengakses kembali wp-admin.
Silahkan buka file manager atau ftp lalu masuk ke
/wp-content/plugins/namapluginsecurity
Rename folder plugin security tersebut, sebagai contoh jika menggunakan wordfence, maka rename menjadi wordfence_disable
Lalu coba kembali login ke wp-admin.
6. URL Admin Yang Dirubah (lupa link admin)
Pada beberapa kasus, URL admin yang dirubah (lupa link admin) kadang terjadi, biasanya kita dengan sengaja menginstall plugin untuk menyembunyikan link login wp-admin. nah untuk mengatasi ini, cara nya sama yaitu dengan merubah nama dari plugin yg digunakan untuk menyembunyikan link login wp-admin tersebut seperti pada step sebelumnya.
7. Ada Kesalahan Pada File .htaccess
File .htaccess merupakan file yag memiliki fungsi penting untuk mengontrol sturktur website wordpress, seperti redirect dan juga struktur permalink wordpress. Jiika file ini memiliki kesalahan dapat menyebabkan kita tidak dapat mengakses wp-admin atau login ke dahsboard admin wordpress.
Sebagai contoh muncul nya pesan error “ERR_TOO_MANY_REDIRECTS” ketika kita mencoba akses ke admin dashboard pada browser. Solusinya adalah dengan melakukan backup file .htaccess dengan cara merubah nya menjadi .htaccess_bak atau paling aman dengan mendownload file ini dan menyimpan nya ke komputer kita.
Setelah file di backup, hapus file .htaccess yang ada di hosting dan cobalah masuk ke admin dahboard wordpress kita, jika dapat mengakses wp-admin segera lah pergi ke Settings → Permalink lalu klik SAVE. Tidak perlu merubah apapun, hanyak cukup klik SAVE saja.
Secara otomatis wordpress akan membuat file .htaccess yang baru.
8. Plugin Yang Bentrok, Korup, dan Masalah Permision File Yang Salah
Hal lain yang menyebabkan tidak bisa akses wp-admin adalah permasalahan permission file, Jika file permission untuk wp-login.php dan folder wp-admin salah, maka kita tidak dapat masuk ke Admin Dashboard WordPress.
Secara umum, semua file wordpress harus di setting ke 664 (terkecuali file wp-config.php) dan semua folder di settng ke 775.
Untuk memastikan nya, silahkan login ke filemanager atau FTP, dan pastikan
wp-login.php di setting ke 664
folder wp-admin di setting ke 775
Selanjutnya cobalah untuk mengakses halaman login kembali.
Supply:
- – Melakukan pengecekan satu persatu penyebab tidak bisa akses wp-admin wordpress
- – Melakukan editing dan konfigurasi ulang beberapa file
Tools:
- – Filemanager cPanel atau FTP
- – Notepad
- – Plugin Backup WordPress
Jika semua langkah di lakukan dengan benar, seharusnya sekarang kita sudah bisa mengakses wp-admin tanpa masalah.
Masih Tidak Bisa Akses wp-admin? Ini Solusi Terakhirnya
Jalan terakhir jika masih tetap tidak bisa akses wp-admin setelah melakukan cara diatas, adalah dengan melakukan restore file wordpress. Cara ini dapat dilakukan sendiri atau meminta bantuan dari pihak hosting.
Untuk menjaga agar file WordPress tidak terjadi error, kita perlu melakukan backup, baik itu menggunakan plugin atau backup secara manual, dimana sudah saya jelaskan pada artikel tutorial Plugin Backup WordPress Terbaik (TOP 10)
Kesimpulan
Permasalah tidak bisa akses wp-admin ini memang sering tejadi, bisa karena kesalahan dari pemilik blog atau website wordpress, bisa karena server, dan beberapa faktor lain nya, tetapi dengan mengikuti 8 solusi diatas, seharusnya masalah tidak bisa akses wp-admin ini dapat teratasi.
Yang paling penting, jangan panik ketika tidak bisa masuk dan mengakses wp-admin, coba di cek satu persatu dari 8 cara mengatasi gagal masuk wp-admin diatas. Dan juga selalu lakukan backup pada WordPress kita, karena kita tidak pernah apa, dan kapan website kita terjadi error.