Halo selamat pagi para pembaca Media Konsumen,
Terima kasih telah mengizinkan saya share pengalaman saya. Pada hari Sabtu tanggal 04 Juni 2022, saya menjadi korban penipuan yang mengatasnamakan BCA dengan modus Program Upgrade Kartu BCA Prioritas. Berikut ini kronologinya:
Awalnya saya tertarik dengan iklan program upgrade kartu BCA prioritas yang saya lihat di Facebook. Kemudian setelah saya klik, link-nya mengarah kepada chat WA dengan nomor +1 (204) 400-4751 menggunakan profil logo BCA centang biru.
Setelah direspons, penipu mengirimkan link pendaftaran, yang setelah saya klik mengharuskan input nomor kartu ATM dan PIN mBCA. Kemudian saya input dan selanjutnya meminta kode OTP, saat itu tidak ada kode OTP yang masuk, sehingga saya konfirmasi kepada si penipu.
Setelah itu si penipu meminta saya stand by di chat WA untuk kode OTP-nya. Kemudian penipu mengirimkan isian berupa teks yang selanjutnya diminta untuk saya kirim ke nomor 69888 menggunakan nomor hp saya yang terdaftar di mobile banking BCA saya.
Selanjutnya saya mendapat balasan SMS yang berisikan kode OTP, kemudian saya masukan OTP tersebut ke link website yang sebelumnya diberikan.
Kemudian si penipu meminta konfirmasi apabila sudah berhasil, setelah saya konfirmasi sudah berhasil si penipu meminta KTP dan data-data pribadi lain. Di sini saya baru tiba-tiba sadar. Benar saja, setelah saya cek saldo rekening BCA saya seketika hilang total 32 juta rupiah, dengan 4 kali transaksi debit sebesar Rp10 juta sebanyak 3 kali dan Rp2 juta sebanyak 1 kali. Segera saat itu juga saya menghubungi HaloBCA resmi di 1500888 untuk melaporkan kejadian ini.
Saya hanya berharap uang yang sudah diambil penipu dapat kembali, karena itu adalah modal kerja yang susah payah saya kumpulkan selama ini. Mudah-mudahan dapat didengar dan diberikan solusi terbaik.
KOMPAS.com - Beredar akun Facebook palsu mencatut Bank Central Asia (BCA) dan menawarkan upgrade kartu debit menjadi BCA Prioritas.
Akun tersebut membagikan persyaratan yang harus dipenuhi untuk upgrade kartu debit BCA Prioritas dan mencantumkan kontak WhatsApp untuk melakukan upgrade.
Berdasarkan konfirmasi Tim Cek Fakta Kompas.com kepada pihak BCA, akun tersebut dipastikan palsu.
Narasi yang beredar
Akun Facebook ini membagikan narasi yang memuat persyaratan untuk upgrade kartu debit menjadi BCA Prioritas.
Berikut narasi yang dibagikan:
Apapun jenis kartu debitmu, bisa di upgrade ke Prioritas dengan minimum saldo Rp 10 juta.
Promo berlaku 15 April 2022-1 Mei 2022. Promo terbatas, ayo buruan daftar
Narasi itu juga mencantumkan tautan kontak WhatsApp yang mengatasnamakan BCA.
Konfirmasi Kompas.com
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F Haryn mengatakan, akun tersebut bukan akun resmi BCA.
"Kami senantiasa mengimbau nasabah untuk berhati-hati atas modus penipuan yang dilakukan oleh oknum-oknum yang mengatasnamakan BCA," kata Hera melalui keterangan tertulis yang diterima Kompas.com, Rabu (27/4/2022).
Hera menjelaskan, keanggotaan BCA Prioritas hanya didapatkan melalui syarat dan ketentuan tertentu dan undangan dari pihak BCA.
"Jadi, jika ada pihak lain yang menawarkan cara instan menjadi nasabah BCA Prioritas sudah pasti itu adalah modus penipuan," ujarnya.
Waspada akun palsu mengatasnamakan BCA
Hera mengatakan, BCA mengimbau kepada nasabah dan masyarakat untuk mewaspadai akun-akun palsu yang mengatasnamakan BCA.
Akun resmi Instagram BCA hanyalah @GoodlifeBCA. Website resmi BCA adalah bca.co.id dan website prioritas.bca.co.id, serta aplikasi BYC Apps.
"Jika ada selain ini, sudah pasti itu palsu," ujar dia.
Ia mengatakan, nasabah dan masyarakat dapat mengecek semua akun resmi media sosial BCA melalui tautan berikut ini: //www.bca.co.id/socialmedia
Hera juga meminta masyarakat serta nasabah mewaspadai tautan-tautan palsu mengatasnamakan BCA dan tidak membagikan data pribadi melalui tautan semacam itu.
"Jaga selalu kerahasiaan data pribadi seperti nomor kartu, PIN, CVV/CVC, OTP dan lain-lain," kata Hera.
Kesimpulan
Berdasarkan konfirmasi Tim Cek Fakta Kompas.com, akun Facebook yang menawarkan upgrade kartu debit menjadi BCA Prioritas adalah akun palsu.
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F Haryn mengatakan, akun tersebut bukan akun resmi BCA.
Ia juga menjelaskan, keanggotaan BCA Prioritas hanya didapatkan melalui syarat dan ketentuan tertentu dan undangan dari pihak BCA.
Jika ada pihak lain yang menawarkan cara instan menjadi nasabah BCA Prioritas maka sudah dapat dipastikan itu adalah modus penipuan.