Untuk mengonfirmasi kesalahan fatal, Anda dapat meminta perusahaan hosting Anda untuk mengirimkan log kesalahan PHP dari server Anda atau memeriksa email yang dikirim oleh WordPress untuk mengetahui masalah sebenarnya.
Halaman saya berwarna abu-abu – Memuat tanpa akhir
- Jika Anda mendapatkan halaman abu-abu saat mencoba mengedit dengan Elementor, itu mungkin karena konflik dengan plugin lain atau dengan skrip yang disisipkan di dalam tema. Dalam hal ini, aktifkan mode aman. Jika membantu, nonaktifkan setiap plugin satu per satu, selain Elementor dan Elementor Pro untuk mengetahui mana yang menyebabkan masalah. Kami berusaha untuk memecahkan masalah ketidakcocokan dengan plugin lain sebanyak mungkin. Jika Anda melihat ketidakcocokan dengan sebuah plugin, harap laporkan masalah ini kepada kami dan dukungan dari plugin yang bertentangan.
- Terkadang, Anda bisa mendapatkan halaman loading ini karena add-on yang terpasang di browser Anda. Dalam hal ini, Anda dapat beralih ke browser lain (harus Safari, Chrome, Firefox, atau Opera)
- Jika tema Anda menggunakan prapemuat, Anda mungkin perlu menonaktifkan prapemuat dalam opsi tema atau dalam Penyesuai. Belajarlah lagi
- Halaman abu-abu juga dapat disebabkan oleh pembatasan bingkai X dan masalah lintas asal. Anda dapat melihat apakah itu masalahnya dengan memeriksa pesan kesalahan dari konsol browser Anda (untuk melakukannya, klik kanan pada mouse Anda, pilih "periksa" dan kemudian "konsol". Pesan kesalahan ditulis dengan warna merah). Dalam hal ini, Anda harus mengubah X-Frame-Options dari DENY menjadi SAMEORIGIN. Ini harus diselesaikan oleh perusahaan hosting Anda
- Jika menggunakan Cloudflare, Anda mungkin perlu menonaktifkan Rocket Loader atau menambahkan aturan ke Cloudflare. Saat Rocket Loader diaktifkan, perlu waktu untuk memuat editor Elementor dan terkadang Anda akan terjebak di halaman pemuatan abu-abu. Klik di sini untuk solusinya. Cache Cloudflare juga dapat mencegah browser Anda mengenali versi baru Elementor dan Elementor pro, jadi pastikan Anda menghapus/menonaktifkan cache sebelum memperbarui plugin.
- Jika Anda menggunakan Elementor dan Elementor Pro versi gratis, pastikan versinya kompatibel. Jika Anda menggunakan yang lebih lama dari yang lain, konflik dapat terjadi, karena versi yang lebih baru mungkin menggunakan kode atau fungsi yang tidak disadari oleh versi lama. Perbarui keduanya ke versi terbaru untuk memecahkan masalah kemungkinan ini
Panel widget berwarna abu-abu atau memuat tanpa henti
- Jika panel widget benar-benar berwarna abu-abu dan terlihat seperti gambar di bawah, Anda mungkin mengalami konflik plugin. Untuk menemukan plugin yang menyebabkan masalah tata letak, nonaktifkan semua plugin Anda kecuali Elementor dan Elementor Pro, jika ada. Jika ini menyelesaikan masalah, aktifkan kembali setiap plugin satu per satu, hingga Anda menemukan plugin yang bermasalah. Jika ditemukan, hubungi dukungan plugin tersebut untuk mendapatkan bantuan, atau gunakan plugin lain.
- Jika panel berwarna abu-abu ini hanya terjadi pada widget Editor Teks, lihat petunjuk Pemecahan Masalah Tambahan pada poin 3 dokumen ini.
- Jika panel widget memuat tanpa henti dan terlihat seperti gambar di bawah, harap ikuti panduan ini untuk mengatasinya
Tidak dapat mengakses halaman edit
Jika Anda tidak dapat mengakses halaman edit dan Anda dikirim ke halaman langsung saat mengklik "edit dengan Elementor", Anda mungkin mengalami konflik plugin atau masalah memori. Untuk men-debug ini, periksa prosedur pemecahan masalah yang disebutkan di atas
Tautan Edit dengan Elementor telah hilang
Jika tautan Edit dengan Elementor tidak muncul di bilah admin WordPress, lihat panduan pemecahan masalah ini
Bagikan di jejaring sosial
Apakah artikel ini berguna? Ya, terima kasih. Tidak Benar-Benar Bisakah Anda ceritakan lebih banyak tentang pengalaman Anda? Berikan umpan balik
Konten terkait
Memecahkan Masalah 500 Kesalahan
502 Kesalahan Ketika Saya Mencoba Mengedit dengan Elementor
Cara memperbaiki kesalahan. “Area konten belum ditemukan di halaman Anda”?
Cara Memperbaiki Kesalahan 'Pratinjau Tidak Dapat Dimuat'
Mulailah Menggunakan Elementor Sekarang
Bergabunglah dengan jutaan profesional yang menggunakan Elementor untuk membuat situs web WordPress lebih cepat dan lebih baik dari sebelumnya